为做好这些少数民族师生的服务工作，确保他们在乘车过程中的人身安全，这个段提前安排部署，要求车队干部全程添乘包保，在运输过程中添乘干部与列车长、乘务员都要掌握这些学生的所在位置并与带队老师进行沟通，向师生们进行安全宣传和禁烟宣传，强调不要在站台上长时间逗留，不要在中途站下车等安全注意事项。这些学生大多是第一次乘坐动车组列车，对车内的环境既兴奋又陌生，列车长和乘务员对车辆服务设施和安全设施进行讲解，与带队老师联系为需要用餐的学生提供可口的营养套餐。在做好这些服务工作的同时车内师生对列车的服务给予了肯定，热情的与列车工作人员交流并合影留念。(通讯员 于晶 祝宸豫 冷冲)
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