北京市政交通一卡通(简称“一卡通”或“公交卡”)， 一卡通查询有三种方式：查询终端、客服电话、网上查询三种方式。
持卡人可通过查询终端免费查询卡内余额和最近5条交易数据(查询终端在北京地铁站内都有);可通过客服电话、网站免费查询最近3个月内的20条交易数据。
如有特殊查询需要须到一卡通公司客户服务中心办理。
一卡通公司客户服务中心咨询电话：010-88087733
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