“林车长,我的手机已经被快递公司送到家了,太感谢您了,谢谢您了。”
这是5月31日17:35分大连客运段列车长林军接到的一个来自秦皇岛市的电话。拨打电话的是4月27日乘坐K7335次列车的一个旅客苏先生,他在海城站下车时将手机不慎遗忘在坐席上,被车厢乘务员王曼曼发现后交到列车长林军的手中。通过通讯录联系上他的母亲,但是其母亲暂时还无法联系上儿子,希望列车长暂时帮忙保管手机。五日后列车长林军接到了旅客苏先生的电话,但是他在秦皇岛居住,来接取手机很是不便,需要辗转换车几次才行,希望能通过快递邮寄。列车长林军听后,本着为旅客服务的“想旅客之所想,急旅客之所急”,答应旅客尽快通过快递送至苏先生的手中,以免耽误他的使用,因为手机里的信息至关重要。一列列车,一部手机,一个快递,将列车与旅客紧紧联系在一起。
