兰州华联宾馆正式挂牌四星

　　兰州华联宾馆近日通过省星评委评审，正式成为四星级宾馆。这将标志着兰州市第九家四星级酒店正式挂牌。
　　据悉，兰州华联宾馆自2010年2月开始创建四星，经过3年多的努力先后投资4000余万元对宾馆进行了全面的装修改造，提升软硬件品质，宾馆内外焕然一新。目前宾馆拥有各类客房近400间，智能化的酒店管理系统，家居般的设施设备，安全、舒适、温馨，是国内外旅游、商务客人下榻的理想选择。中餐厅装饰新颖，舒适豪华，可容纳400多人同时用餐。西餐咖啡会所典雅别致。类型多样的大小会议室是教学、培训、会议的理想场所。宾馆还设有舞厅、网吧、健身房、商务中心、超市、照相馆、美容美发、洗衣部、旅行社等多种配套服务，为宾客提供各种服务。
　　为力避华而不实，兰州华联宾馆在软件建设上，积极而广泛推进岗位练兵。客房、营销、总台、餐饮员工年受训在120小时以上，中层以上管理人员每周2小时灌输理念，更新知识，培养意识。并引进高素质员工，特殊岗位特别待遇。对大堂副理、门童迎宾、行李接待按标准配备，进行岗前培训，要求总台员工推广“双语”服务，同时做到问询接待、账务处理、房务核查，一岗多能。此外，还组织了观摩见习，将一般员工组织到市内高星级酒店见习，中层以上管理人员到省内外高星级饭店实地取经，开阔眼界，更新理念。据悉，华联宾馆将以挂牌四星为契机，树诚信、创品牌、抓管理，让兰州华联宾馆成为兰州宾馆业的领军者。