距撤销“铁道部”成立中国铁路总公司已经有一段时间了,因为铁路的特殊性。为此,铁路改革成为社会的焦点。当然,绝大多数的中国公民都是在翘首盼望着铁路的改制能给人们带来更加便捷的运输服务,更舒适的乘车环境和更优惠的乘车价格。
因为工作的关系,作为一名铁路工人,我深刻的感受到了铁路质的飞跃。从最开始的蒸汽机车,到内燃机车,再到现在的电力机车;从过去的“绿皮车”到现在服务一流的“动车”、“高铁”。随着动车、高铁和城际列车的开通运营,为广大旅客提供了更加快捷、舒适、经济的运输服务;火车票的实名制,网上购票的开放,在带给旅客更加方便购票的同时也有力打击了黄牛党;12306的客服服务,直接解答了旅客的难题。不难看出,这十几年来铁路飞速发展乃至变化!
在新的历史时期,铁路作为国民经济的大动脉、国家重要的基础设施和大众化的交通工具,肩负着重要的使命和责任。因此,我国政府对铁路改革是慎之又慎的,今年,新一届政府能够大胆迈出大部体制改革这一步,既是我们的国情民情所至,更是中国铁路向着世界先进的铁路管理模式不断深入探索发展的要求,铁路要发展,铁路的改革势在必行,改革的趋势和方向也是势不可挡,人心所向。
无论机制如何转变,大家应该给铁路更多的支持,相信铁路不断超越,不断创新的服务理念不会变;真情服务、人民满意的服务宗旨不会变。我想未来的中国铁路是值得让人期待的。我相信中国铁路总公司作为铁道部的继承者,在市场经济蓬勃发展的大环境中,一定会更加努力前行,为社会和百姓做出更多贡献。我们更希望见到中国铁路在新政策改革下,焕发出新的生机,为中国国民经济的发展提供更强的动力,让中国经济如高铁般飞速发展,永不停歇!(作者系特约评论员 龚生辉)
