新疆航空旺季来临前,4台自助值机柜台正式投入使用,将中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)新疆现有自助柜台增至8个。5月28日开始为旅客提供自助服务,现场的王先生不用30秒就办了张飞伊宁的登机牌,成为享受新设备的首批旅客。
自助值机柜台与大家常见的银行自动取款机大体相似,办理乘机手续时身份证靠近柜台的身份证阅读器,便显示旅客飞机座位图,选择座位,打印登机牌,旅客就可拿到心仪座位的登机牌。
据了解,南航新疆分公司2008年1月31日自助值机柜台开始正式使用,短短的5年间,数以万计的旅客享受到自助值机的快速便捷。以南航新疆公司为例,人工办理一位无托运行李旅客用时2分钟,若改为自助值机办理将节约1.5分钟,如果1万人使用自助值机,较人工办理将节约250个小时,超过10天时间。
另外,自助乘机柜台还有查询航班、本人里程、航班动态、明珠俱乐部等功能。
南航将继续增加自助设备的投入量,让更多的旅客享受轻松便捷的e乘机。
