6月1日起，郑州火车站客票代售点在市区三环内试行送票上门服务
通过网站和电话订票后，可拨打68351111申请送票服务
学生票、伤残军人票不在送票服务范围之内
河南商报记者 杨慧俊 郭富收
订票后不想去代售点取票怎么办？有好消息了，打个电话，火车票将很快送到家。自2013年6月1日起，郑州火车站客票代售点，将在市区内试行送票上门服务，订票后打电话68351111说一声就能实现。
消息
打个电话
代售点给你送票
郑州火车站工作人员介绍，近期有旅客反映，通过12306网站和95105105电话订票后，前往客票代售点排队取票不太方便。为此，郑州市火车站决定，自2013年6月1日起，郑州火车站客票代售点在市区内试行送票上门服务。
据悉，这是铁路管理体制改革以来，郑州火车站客票代售点首次尝试送票上门服务。
需要提醒的是，本次试行的送票上门服务，目前仅针对旅客已通过12306网站或者拨打95105105电话预订的成人票、儿童票，暂不提供火车票代购、代订等服务。
另外，由于在验证和交付过程中，革命伤残军人证、学生票优惠卡等相关证件的有效性无法识别，因此学生票、伤残军人票暂不在送票服务范围之内。
服务
订当天票不能享受送票服务
客票代售点送票上门服务时间为：早8时至晚8时，凡在预售期范围内预订的车票均可在2日内送达。对于订当日车次车票的旅客，由于乘车时间临近或受路况、天气等因素影响，暂不提供送票服务。同时，提醒旅客在申请送票服务时，请合理估算乘车时间，以免耽误行程。
提醒
代售点仍只收5元销售服务费
火车站工作人员称，送票上门服务是代售点在原有客票代售业务的基础上，推出的一项延伸服务。火车站客票代售点仍收取客票代售时产生的5元销售服务费，对送票上门服务不再另外收取任何费用。
旅客在拨打68351111电话申请送票服务时，须向工作人员提供车票订单号、身份证件信息、乘车日期、车次、座（铺）别、送达地址、联系方式等内容。
售票工作人员在印制车票时，将认真核对订票人、接收人身份证件信息是否一致，如果信息不一致，将不予提供取票、送票服务。
在送票上门时，接收人须向送票人员出示相应有效身份证件原件或复印件，并在接收单上签字确认即可。 （线索提供：李方）
