武昌客车车辆段千人会战打造千辆“移动观景台”

“黄鹤楼中吹玉笛，江城五月落梅花。”初夏时节的武汉吸引着越来越多的旅客前来访古问今，观光旅游。“人在车上，景在途中，运行平稳，乘坐也格外舒适。”近日，乘坐Z37次列车前来武汉旅游的北京旅客王先生满意地道出了旅途感言。

作为武汉铁路局唯一的提速客车检修、运用基地，武昌客车车辆段把“以服务为宗旨，待旅客为亲人”的工作理念践行到每一个岗位、每一名职工和每一道工序。全段13个一线车间的3000多名职工严格标准，精检细修，致力打造安全、舒适的“移动观景台”满足旅客出行需求。今年4月，该段结合春季客车设备整修工作，相继制定并下发6封关于进一步提高客车设备整修质量的专项文件，针对客车关键设施设备的检修标准进行“深度细化”，各车间作业小组严格按照标准，集中开展了空调客车过滤网检查、车窗防护栏专项整治、客车电器控制柜检修等6项客车设备专项整治工作，尤其加强了对客车空调机组、电茶炉等防暑降温设施的质量整修，整治范围覆盖客车各部设施。为检验作业质量，该段加强作业过程控制，全段127名班组工班长一方面密切盯控职工人身安全，一方面跟踪复查作业质量。同时，组织质检员和包保干部成立“质量复查组”，轮回把关出库列车质量，提高安全系数和设施服务质量。4月至今，已累计消除职工人身安全隐患26件，发现并处理客车设备安全隐患千余起。

同时，该段还强化列车运行途中安全卡控，在组织车辆乘务员进行服务意识教育的基础上，注重提升他们的应急处置能力。利用一个月时间，相继组织全段800多名车辆乘务员开展发电车突发故障处理、双管改单管等多个项目的应急演练，确保遇有突发情况时，能够快速反应，顺利解决。