中铁银通卡是铁路部门下属公司发行的预付卡。卡面印有银联UPcash标识、持卡人姓名、有效身份证件号码及照片，卡内芯片中存有持卡人姓名、有效身份证件号码等实名信息。
目前，持卡人凭中铁银通卡可以在铁路管理部门指定的区段内通过铁路车站自动检票机（闸机）直接刷卡乘车，还可使用中铁银通卡在铁路安装有POS机的售票窗口、支持银行卡支付的自助售票机、中国铁路客户服务中心网站等渠道购票。
记者昨天在沪宁城际高铁无锡站北广场售票大厅见到，第5号售票窗口开设了旅客购卡专窗。无锡火车站相关负责人介绍，目前沪宁高铁城际无锡站（北广场）、新区站、惠山站以及中国银行无锡分行和滨湖支行营业部均可以办理购卡。
记者在现场见到时不时有旅客在窗口咨询购卡。在短短一个小时内，窗口就售出了10张卡。据悉，购卡的旅客多数是年轻群体和商务人士。一名旅客告诉记者，由于工作原因他几乎每周都要往返无锡上海间，而每次都需要提前购票。如今有了这张铁路“公交卡”只需像坐上海地铁一样刷个卡就可以乘车了。
刷卡仅限G字头动车
无锡火车站有关人士介绍，旅客持中铁银通卡可在上海铁路局管内乘坐南京站至杭州站间的沪宁、沪杭高铁本线始发和终到的“G”字头列车。目前，无锡始发至上海的列车有G7203、G7205、G7207、G7209等4趟。但是，沪宁、沪杭本线始发和终到的“D”字头列车以及在本线运行的跨线动车组如京沪高铁列车均不在刷卡乘车范围内。
旅客刷卡乘车时，限持卡人本人使用有效，使用时可不再出示其他有效身份证件。在刷卡乘车前，应确保卡内电子现金余额不少于所乘列车自乘车站至终到站的全价票款，卡内电子现金余额不足时不能刷卡乘车。
旅客在刷卡乘车前，必须经车站进站口检票闸机读卡确认后方可进站上车，乘车后必须经车站出站口检票闸机读卡确认并扣款后方可出站。
每车预留刷卡席位
有旅客表示，如果上车后没有座位怎么办？对此，铁路部门提醒旅客，为防止列车过度超员，每趟列车在各车站均设置了刷卡乘车人数上限，如因列车已达刷卡人数上限导致无法刷卡乘坐该趟列车时，旅客听从车站工作人员安排，改乘后续列车。
据介绍，沪宁、沪杭高铁本线始发终到的“G”字头列车预留了部分有座席位供旅客刷卡乘车时使用。始发站发车时间在7:00以前、20:00以后的列车，预留席位为6号车厢1A—2F；始发站发车时间在7:00至20:00间的列车，预留席位为6号车厢1A—4F。预留席位满座后，旅客也可以使用列车其他空余的二等座席，但不得占用其他持有座席车票旅客的席位。
变更行程刷卡出站
铁路部门介绍，为了杜绝不刷卡逃票现象的发生，旅客通过进站检票闸机后，如果自行取消旅行仍需要从该站出站时，应尽快从出站口刷卡出站。在30分钟内出站的，检票闸机将扣减2元钱款；超过30分钟的，检票闸机将不予放行，须至出站口补票窗口处理并按以下标准扣款。当进出站时间间隔在30至60分钟的，按该站至列车前方停靠站扣减一次往返票款；时间间隔在60至180分钟的，按该站与距其最远的本线车站扣减一次单程票款；时间间隔超过180分钟的，按本线全程扣减一次往返票款；因铁路责任导致同站进出的，不予扣款，旅客可至出站口补票窗口注销进站记录。
如果旅客刷卡进出站的车次不相同时，检票闸机将不予放行，须至到站补票窗口处理并扣款：可以证明进站及所乘列车的，按实际乘车区间扣减票款；无法证明进站及所乘列车的，按该站与距其最远的本线车站扣减一次单程票款。
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