午夜时分一架飞机平稳落地,当别人都已经熟睡进入梦乡的时候,一行机组人员方才提着箱子走下飞机,完成一天的飞行任务,沙哑的声音和布满血丝的双眼反映出他们一天的疲惫不堪。
“有时飞早班,五点就要起床收拾行李,晚班遇到雷雨天气,航班延误可能到凌晨两三点钟才能到家。”深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)安全员刘文宇如是说。随着夏季的来临,雷雨天气也随之增加,因天气原因导致航班延误的情况也屡屡发生。
05:30,天刚刚亮,别人还在睡梦中时刘文宇就已经起床、洗漱、整理装备,开始一天的飞行任务。临近中午飞机落地深圳,回到公司稍作休息,又开始了下午的飞行准备、进场,一切按计划有条不紊进行。经过忙碌但有序的准备工作后,旅客按时登机,飞行准备一切就绪,可是天公不作美,天气骤然大变,狂风暴雨接踵而至,接到机长通知:航班暂时没有起飞时间。所有旅客在客舱经过2个多小时焦急和漫长的等待后,航班终于起飞,这时安全员刘文宇悬着的心才稍稍的得以平复。飞机落地郑州后,机组执行了快速过站,所有返程旅客全部登机完毕,刚刚在机场等待了2个多小时的旅客脸上才露出了一点宽慰的表情。关闭舱门后,飞机又在原地等待了1个小时都还没有丝毫要走的迹象,此时有些旅客已经开始焦躁不安、情绪激动,把满腔怒火一股脑地撒在乘务员身上,安全员刘文宇在坚守岗位的同时,密切关注着客舱的一举一动。随着延误时间的延长,旅客的抱怨越来越严重,整个客舱被淹没在旅客的责骂声中,还有几名旅客始终按捺不住焦躁不安的情绪,一次又一次跑到前舱来要求机长出来给予合理的解释,安全员刘文宇沉着冷静,及时向机长报告此情况,并对旅客耐心解释,悉心劝慰,最终用真诚的态度打动了旅客,并且得到他们的理解和认同,激动的旅客情绪终于有所缓和。
21:28,经过了4个多小时的等待后飞机终于起飞,此时,经过漫长等待和长时间焦虑的旅客们已经疲惫不堪,大部分都已安静地入睡,客舱里一片安静,但却有一双炯炯有神的眼睛时刻环顾四周,关注着客舱里的一举一动,此时的刘文宇已化身“隐者”,默默地为每一名乘客的生命和财产安全保驾护航。
23:32,飞机终于在深圳机场安全降落,此时距离早上起床已经过去了18个小时。
“今天还算好的,现在落地不算晚,我们后边还有几十架飞机还没有回来,比起他们我们还是幸运的”,刘文宇如是说。不错,守护空防安全才是自己的职责,正是由一群这样无私无畏、吃苦耐劳、默默奉献的飞行“隐者”,无论严寒酷暑,还是风雨雷电的恶劣天气,我们时刻在坚守,为每一位乘机旅客的生命财产和安全保驾护航。
