安全,事关千家万户,是老生常谈却至关重要的一个主题,它贯穿于家庭生活、单位生产、社会发展的全过程,是每一个单位,每一名工人工作和生活的重要前提。作为一名收费公路的工作人员,怎样确保收费道口的安全,确保自身的安全是每一名领导,每一名职工需要深思的。经过在宿新公路叶庄收费站这五年来的工作实践,笔者总结了以下几点经验,在此与大家交流分享。
首先是票款的安全,出入收费岗亭要做到及时关窗、锁门,抽屉里面的大面额要及时摆放整齐夹好,这样,轻则不至于出现一阵风把票款吹乱,让你手足无措。重则可有效避免票款遭盗抢;二是遇到“绿色通道”车辆需验货时,一定要站在安全的位置,防止司机“做贼心虚”突然闯卡,安全高于一切;第三、穿梭车道时,一定要仔细观察车辆的行驶情况,一看二慢三通过;第四、晚上当班期间,头盔、反光背心一样不能少,发现车道、内外广场有可疑人员时,要及时通知监控室抓拍,同时报告班长对其进行询问和劝离;第五、要坚持文明服务,遇有醉酒或故意闹事者,要做到微笑服务、耐心解释,同时注意保存证据,处理不了的及时报警,尽量避免发生冲突,以免受到伤害。
安全重于泰山,安全高于一切,只有思想上高度重视,行动上用心落实,用心观察,及时发现,随时治理,才能防患于未然,才能高高兴兴上班来,平平安安回家去。
