为迎接即将到来的生产旺季,中国东方航空股份有限公司山东分公司客舱服务部济南地区的干部员工始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理,持续改进”的安全理念,结合近期兄弟单位发生的人为原因误放滑梯事件,乘务分部认真查找SMS危险源,并于4月22日-4月26日期间集中开展了围绕“杜绝人为原因造成误放滑梯”的安全培训。此次安全培训以机门操作演练为主,在提高乘务人员的业务操作技能和安全意识方面起到了积极的推动作用。
培训中首先对前期兄弟公司出现的误放滑梯事件组织了研讨,每一位乘务员对机门操作容易出现的问题发表了个人认识,同时从航前准备开始梳理了如何避免此类问题发生的关键点。之后,教员对乘务员们进行了分组,模拟客舱机门,对机门操作进行演练,并由客舱部检查员和教员监督考核,对操作过程中存在的疏忽和问题逐一提出并即时整改。针对新进的乘务员,由教员专门一对一进行操作演练,从根本上夯实机门操作基础。最后,分部模拟了特殊情况下的机门监控及操作,如遇长时间地面等待,乘务组应该怎么做;如飞机落地后出现滑梯操作手柄故障,操作处理的流程等。
面对即将到来的生产旺季和与日俱增的安全压力,结合兄弟单位误放滑梯的安全警示,客舱服务部通过专项培训,让全员从思想上深刻认识到机门监控和操作的重要性,从技术上更加熟练的掌握了常规和特殊情况下的机门监控和操作流程,为确保客舱安全打下了坚实的基础。