总部设在英国克劳利的L-3 Link Simulation & Training (L-3 Link)5月2日宣布其位于英国克劳利的分部在中国开设了客户服务中心，旨在为现有用户及未来用户提供快速访问模拟器备件及物流服务。客户服务中心落户北京，工作人员将定期访问客户，以确保L-3 Link的 RealitySeven TM，C2000X和C2000模拟器平台能有效地满足全国各地航空公司和培训中心的飞行员训练要求。
“在2012年8月L-3 收购我们的民用固定翼训练和模拟业务之时，我们就将中国视为公司的主要增长市场。” L-3 Link总裁Lenny Genna说道，“自那时起，我们已在中国市场对备件、物流及人员支持方面进行了相当大的投入，以确保模拟器的可靠性并降低生命周期成本从而达到国内客户的预期水平。”
为了服务L-3 Link的中国客户，包括上海波音航空飞行培训有限公司、海南航空公司、华欧航空培训中心、昆明航空安全培训有限公司、上海东方飞行培训有限公司、深圳航空、四川航空和春秋航空， 客户服务中心的工作人员将每年免费上门提供技术支持和咨询，指导客户以较低的成本来升级使用中的培训设备。通过运营中国本土备件仓库，L-3 Link 将能够快速交付模拟器所需零部件，以确保飞行员培训设备的高度可用性。
由于(但不仅仅因为)承诺建立中国客户支持中心，L-3 Link 在2013年2月成功得到四川航空公司的青睐并与之签订合同建立遵循空中客车标准1.8的RealitySeven A320 全飞行模拟器(FFS)。此项目将于2013年11月交付，届时将成为L-3 Link 交付四川航空公司的第三个A320 FFS。
通过广泛的军用和民用飞机平台，L-3 Link Simulation & Training在为运营商及维护商提供全面培训解决方案中处于行业领先地位。 L-3 Link的创新解决方案提供全方位最先进的训练技术，包括高仿真沉浸式模拟器以及分散式学术和互动课件。公司已交付的军用和民用培训系统遍布北美，欧洲，亚洲和环太平洋地区。L-3Link 总部设在美国德克萨斯州阿灵顿，主要运营基地遍布多个地区，包括纽约州的宾厄姆顿，佛罗里达州的奥兰多，俄克拉何马州的俄克拉何马城及Broken Arrow，亚利桑那州的凤凰城和英国的克劳利。
