一幅幅笔墨丹青的革命苏区风貌书画如此典雅优美；“古韵于都、长征源头”的红色文化展示长廊让游客流连驻足；“旅途中的迎新晚会”给司乘们带来一场视听盛宴……也许，有的读者会以为这是某个城镇或旅游景区的文化活动，然而，这些却是江西畅行公司高速公路服务区文化建设中的几处亮点。为让司乘在高速旅途上感受江西独具特色和魅力的红色、绿色、古色文化，满足百姓日益增长的物质和精神文化需求，江西畅行公司以高速公路服务区作为宣传展示平台，弘扬赣鄱文化，传播高速文化、树立畅行品牌，大力开展高速公路服务区文化建设，让文化之风吹拂赣鄱大地。
弘扬赣鄱文化，以文化服务司乘
党的十八大再次将文化建设纳入“五位一体”新战略，围绕文化建设这个大概念，江西畅行公司发挥高速公路服务区得天独厚的开放式交通展示窗口和交流平台作用，根植于所在地域，有选择性、因地制宜的开展“特色”文化创建工作，大力弘扬赣鄱文化，为当地政治、经济文化服务。
在畅行公司的服务区里，司乘们都能拿到这样一张宣传页，翻开发现里面的内容非常丰富：有服务区情况简介、服务项目、全省高速公路地图、当地土特产品以及周边旅游景点介绍。不少司乘说道：通过宣传折页，既能了解所在服务区的服务功能，又能对服务区当地的人文风情有个初步了解，同时，有了全省高速公路地图非常方便，很实用。
各服务区定期与周边景点管理单位联合举办旅游推介会。“五一”、“十一”等节假日期间，婺源服务区把茶产品文化品鉴与婺源旅游推介活动现场搬到服务区广场上来，茶艺表演、茶文化解说、婺源景点图展等诸多文化活动引人入胜。在宜春、庐山、新余等服务区开展旅游推介会上，讲解员详细介绍庐山、明月山、仙女湖等省内的知名旅游景点的概况、路线和票务等情况，让司乘人员在停车小憩时就能获悉旅游资讯；遂川服务区吸引了包括遂川汤湖温泉在内的多家地方旅游景点经营商的参与文化展示活动，以宣传展板、宣传小册等形式向过往司乘介绍各自景区的特色。
“很有新意，跺跺脚的功夫就可以感受一下江西的历史文化。”这是一些过往旅客在观看服务区赣鄱红色文化长廊时的体会。畅行公司所属34对高速公路服务区把红色井冈、瑞金革命、宁都起义等一个个历史故事制成图文并茂的精美展板，为司乘讲述着赣鄱大地的红色故事。每对服务区推出的展板在形式和设计上都结合了当地的文化内涵和工艺特色。横市、遂川等服务区采用了赣州染布展板；庐山服务区是九江瑞昌剪纸展板”；南城、黎川等服务区采用抚州油画展板；泰和东等服务区为吉安永丰农民画展板；而景德镇服务区自然是千年瓷都的瓷画展板……特别在党的十八大召开前，泰和东中心服务区开展了“喜迎十八大，传承苏区精神”书画作品展。这些艺术作品内容反映了近年来，原中央苏区高速公路建设发展、社会和谐进步、美好秀丽山川，红色革命故事等。同时，泰和东中心服务区还把这份对十八大召开的“喜悦”向服务区周边社区和学校延伸，来到同学们和社区居民中。除了与司乘人员分享外，还让更多群众感受到我省建设、发展、变化。
“古韵于都、长征源头”，悠远的革命历史画面又重回人们的眼前，罗坳扁萝卜、岭背柿饼、梓山酱油等地方土特产和八仙灯、甑抓舞、“五保公”传说、唢呐 等非物质文化遗产让人们重识客家古韵。于都服务区从服务司乘、服务社会出发，依托自身优势，加强与当地政府部门联系，搭建了具有于都特色的革命文化长廊。长廓主要由5米宣传栏、服务区长廊、区内墙面、过道、立柱五位一体构建而成，为广大司乘“讲述”于都的红色故事、历史沿革、自然人文、地方特色等。
“今年的中秋节赶不及回家，但在萍乡服务区度过了一个愉快的夜晚，心里暖暖的”。这是观看萍乡服务区中秋晚会的司机朋友黄师傅的一番话语。萍乡服务区在中秋、元旦等节假日举办了晚会，让在服务区内停车过夜，遥思家人的货车司机们能有如家般温馨的感觉。庐山服务区每年元旦都会举办迎新年晚会，加强服务区与周边单位联系，搭起服务区与司乘人员之间连心桥。泰和东中心在横市服务区举办了创“百姓满意服务区”联欢晚会。这些晚会中的节目都是由员工们自编、自导、自演的，紧密结合服务区工作实际，具有浓郁的地方特色，给现场观众带来了阵阵欢笑与感动。
畅行公司利用高速服务区作为城市“名片”这一功能，助推江西文化产业的发展，一系列有地域特色的文化主题、作品展、推介会等形式新颖新、特点鲜明的服务内容将在江西高速服务区出现，让广大司乘人员在江西高速除了能享受到“驿站如家”的温馨服务，还能享受到超值的文化服务。
传播高速文化，以文化拓展内涵
“文化搭台、经济唱戏”。江西畅行公司用文化方式延伸服务内涵、用文化理念引导经营模式、用文化建设铺就发展之路，服务区就有了更加鲜明的特色、更加丰富的内涵、更加强大的生命力。通过市场运作方式，引入当地特色产品的经营商或生产企业，借助当地特色产品和经营项目，繁荣服务区经营市场，既提升畅行品牌的知名度，又有利于企业盈利，形成特色服务区。庐山服务区不断提升服务水平，充分利用庐山区位、地域优势，将具有浓郁地方文化特色的经营项目引入服务区。商超经营以地域文化为核心，丰富了商品种类，设置了特产专柜，引入了全省十一个地市的名优特产；以地方特色为依托、引入优秀品牌，增设了庐山云雾茶吧、本地绿色水果、嘉兴五芳斋粽子等销售档口；以顾客需求为导向、提升了服务水平，推行大众商品“同城同价”服务举措。餐饮经营按要求对出品进行重新规划，大力推广团餐经营模式，服务区东、西区餐厅每日推行两款江西风味特价菜（以江西最受欢迎的十大赣菜为主），并在早、中、晚及夜宵餐饮服务项目中推出了具有南北特色的各类风味菜品，极大地满足了不同层次消费者的需求，受到社会各界的一致好评。
广昌素有中国“白莲之乡” 的美誉，在畅行公司广昌服务区开展的“莲润荷香”美食文化推介活动中，特色藕丝、荷香粉蒸肉、荷香鸡、桂花莲子羹等一批莲藕特色菜品，飘逸着荷香、令人舒缓身心，让旅客在品尝“荷香宴”时，流连于“莲”文化和莲花古镇的悠远宁静中。进一步提升菜品质量和餐饮管理水平，弘扬赣菜文化，南城中心服务区开展了赣菜选料、烹饪技法及菜品创新等专项训练。在训练中，南城中心服务区要求厨师们加强对菜品的色、香、味、形等创新研究，丰富菜肴品种，突出赣菜特色；提高厨师的烹饪技能，不仅要能做好菜，同时要求做到菜肴装盘外形美观、摆放整齐、造型精美。让百姓司乘来评判，邀请司乘人员对研发的菜品进行了品尝，满足南来北往旅客的口味。通过赣菜专项厨艺训练，南城中心服务区为司乘朋友提供出更具江西特色、美味、优质的餐饮服务，开创出高速公路服务区特色饮食新文化。
“这个活动蛮好，东西有特色还不贵，希望下次经过时促销活动还在继续，产品也更丰富。”一位“满载而归”的旅客说道。泰和东中心服务区在遂川、横市服务区举办了“土特产品展销会”。主打“绿色、健康”牌，他们通过长期的市场调研、不间断的产品跟进，引进了地方特色鲜明的泰和乌鸡系列食品、井冈山灵芝系列食品及工艺品等产品，两个大类（乌鸡和灵芝），25个品种。在推广优秀土特产品、树立企业形象、宣传地域文化的同时，泰和东中心服务区最大程度地满足消费者的需求。
在江西高速公路上的其他服务区，一系列有着人文地域特色的旅游、土特、民间手工艺、茶及饮食等经营活动正陆续开展，借千里高速，展赣风鄱韵，高速服务区所提供的贴心、用心服务让过往旅客们倍感温馨。
树立畅行品牌，以文化淘冶情操
江西畅行公司积极响应交通部以及上级相关部门有关加强文化建设的号召，于2012年3月制订并下发了《加强高速公路服务区文化建设、弘扬赣鄱文化、促进高速公路服务区健康、持续发展的实施意见》等相关文件，进一步推动高速公路服务区文化建设工作的开展。
公司通过组织开展党委中心组(扩大）学习，认真学习交通运输部关于交通文化建设的相关文件精神，学习交通文化建设的研究成果，宣传高速公路服务区文化建设对事业发展的重要意义。通过学习提高全体员工对文化建设的认识、统一思想、提高认识，调动员工积极性，主动性，积极投身服务区文化建设工作中来。
在服务区文化建设活动中，将员工文化生活需求放在首位，也是服务区事业可持续发展的前提之一。丰富了员工精神生活，在庐山、宜春、广昌、南城、泰和东等服务区建成了“职工书屋”， 引导员工养成“爱读书、读好书”的良好习惯，不断提升员工素质；为帮助员工们形成健康的生活方式、提升大家的文化品位。在服务区开展的 “畅行杯”高速集团企业歌曲卡拉OK大赛、岗位技能大练兵、趣味运动会、创建“工人先锋号”、“服务司乘、创先争优”、“学雷锋、树新风”、“每天锻炼一小时、每天读书一小时”“中心服务区篮球赛”、“业务提升互帮组”“植树节”等活动。在部分服务区修建了篮球场、羽毛球场等，大大地拓展了员工开展各项文化活动的空间。不仅丰富了员工的业余文化生活，提高了文化素质与修养，还融洽了广大员工关系和情感，增加了集体向心力与团队合作精神。
兴国服务区于在南、北区各开设了一个画室。服务区将员工的书画作品进行展出，丰富了员工的业余文化生活，激励了员工的创作热情，让广大司乘在品赏服务区员工作品时感受到畅行的企业文化，对公司文化建设工作起到很好地宣传作用。
自我提升，不断提高岗位技能和业务水平是企业文化建设的重要一环，为此，畅行公司组织了保洁队长培训、疏导员培训、水电工技能培训、劳动技能竞赛、物业大比武等一系列的一线物业员工培训工作，进一步强化了一线员工的岗位技能，提高了服务区物管工作水平和服务形象。同时加强了中心本部员工、服务区管理人员的业务知识培训：积极组织举办了公司财务、人事、经营、文员岗位培训以及Ｔ4、神舟数码等系统培训，特别是进行了店长培训，推行了店长责任制。通过培训，大大提高了各岗位员工的工作水平及业务知识，达到了学习一次，提高一次的效果，为更好的服务于畅行公司、服务于司乘人员奠定了良好的基础。
进一步提升了服务区的社会形象，服务公众百姓出行。会昌服务区率先推出了24小时免费药品供应、手机免费充电等十六项免费便民服务；石城服务区向司乘人员推出了免费洗澡服务、休息茶艺室免费开放。
深入推进青年志愿者和学雷锋活动常态化开展，在庐山服务区设立“江西高速爱心服务站”， 这既是青年志愿者服务司乘的平台，也是争创“百姓满意服务区”活动的延伸。旨在通过开展形式多样、富有实效的便民、利民、惠民活动，改进服务水平，提升窗口形象，努力打造“江西高速温馨驿站”品牌，充分展示富裕和谐秀美江西新形象。
“学雷锋、讲奉献”在畅行公司服务区里，这已是一种企业文化和服务内涵的表现。“雷锋精神”随着精神文化建设，融入到员工们的日常工作当中，作为一项基本的服务准则和行为准则固定下来。在服务区里，各类“热心助人，用心服务”的好人好事已是常态化的“司空见惯”，一面面锦旗、一封封感谢信显现着工作人员服务司乘，关爱司乘的实际行动。这是因为长久以来，畅行公司在自身企业文化建设中，在对高速文化的传承中，以服务为最基本的工作准则，“帮助司乘解决旅途中遇到的困难”不是句口号，而是落在了他们的具体工作中。
据悉，江西畅行公司将贯彻落实党的十八大精神，围绕高速公路服务区经营、管理、服务工作，发挥促进高速公路服务区促进当地经济、政治、文化发展的重要作用，继续建设鲜明时代特征和交通特色的高速公路服务区行业文化，开创高速公路文化繁荣发展之路。
