4月30日23时许,长阳车站发生了惊险的一幕:一位旅客突发疾病,需要临时停靠下车送往医院救治。时间紧急,晚一分钟就可能危及患者的生命,面对险情,长阳车站职工用行动和爱传递接力棒,与时间赛跑,和死神较量,最终顺利化险为夷,拯救了生命,彰显了宜昌车务段站车职工待旅客如亲人的工作理念,树立了新时期铁路职工的良好形象。(见2013-5-6武汉局网)
当旅客突发疾病的情况下,作为旁观者是出手相救,还是置之不理?而作为铁路部门的工作人员到底该怎么做?长阳车站职工用行动和爱传递接力棒,与时间赛跑,和死神较量,最终顺利化险为夷,拯救了生命。在长长的站台留下了最亮丽的一道风景线,还是让我们一起去了解其中详情。
4月30日22时35分,长阳车站运转室接到行调电话:K1098次列车上有危重病员,要求车站立即联系当地医院(K1098在长阳站不办理客运业务)。接到运转室通知后,客运值班员立即向车站值班干部汇报情况,说明缘由。该站立即采取了应急预案,按要求提前拨打120急救电话。据120急救中心回复,救护车从长阳县到火车站要1个小时左右。
120的回复急坏了车站的工作人员,时间就是生命,病人晚一分钟都不能等啊!班干部立即联系了离车站最近的贺家坪镇医院,请求贺家坪医院派救护车到车站接人施救。由于车站站台很短,只能停四节车,车站运转室积极与行调联系,将K1098次停车靠近站台的四道,方便患者下车。在工作人员的焦急等待中,救护车于23时12分到达车站,8分钟后K1098次停靠在一站台,三名工作人员急忙跑过去用担架将病人从车上慢慢抬下,送上了120救护车,并办理好与车长的交接手续。据悉该患者名叫张逢春,准备和弟弟乘K1098次客车到广州去探亲,不料途中突发疾病。目前患者已送往医院救治,“多谢你们了,你们可是我哥的救命恩人啊,要是没有你们的帮忙,我真不知道怎么办。”患者的弟弟握着车站工作人员的手激动地说道。
如果说一滴水能折射出太阳的光辉,毫无疑问,为了一名旅客的生命,在不该停靠的车站停靠了,足以可见生命的伟大。更关键是长阳车站来了一个爱心接力大动员,想方设法地快速把旅客送到救护车上,多一分钟时间,让旅客多一份活着的希望,这是对旅客生命负责的态度,是一种来自铁路企业为民服务的爱心体现,更是一种爱心的传递。
小事中见证者大事情,平凡之中印证着不平凡。上述新闻中应征了那首广为传唱的《爱的奉献》歌曲:只有人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天!也让我们看到了一个有责任的企业,在任何时候、任何情况下,始终“待旅客如亲人”,旅客的困难就是铁路工作人员的困难。有了这种工作态度和工作责任心,人民群众必然会对铁路服务的满意度越来越高。(作者系特约评论员 周运华)
