入住酒店的房间不满意怎么办，可以提前预定房间，自由挑选房间吗？答案是：可以！近日，汉庭酒店推出”自助选房”服务，今后消费者可以在网上像选择飞机舱座位一样来挑选酒店房间。目前，汉庭在南宁的两家酒店中，已有一家率先试点，开展此项服务。
汉庭连锁酒店华南区总经理田晨介绍，消费者只需登录汉庭官网在线预订并全额付款，在入住当天早上6:00后点击“自助入住”按钮进入选房页面，一张入住酒店的楼层平面图便会跃然眼前。通过该平面图可以了解酒店楼层和客房布局，甚至房间位于几楼哪个位置、是否临街、是否靠近电梯或公用厕所、是否位于拐角等信息一览无余。消费者可以自由选择自己心仪的房间，甚至可以挑选自己幸运数字的房间号。操作也相当方便，消费者后只需点击酒店示意地图房间号，便可选定自己想住的那间客房，就像挑选飞机舱座位一样便捷。
同时，汉庭酒店在南宁还推出了0秒退房服务，会员在办理入住手续时，只要把会员卡直接刷成房卡，付清全部房费，无需支付入住押金，并提前拿到住宿发票，在退房时仅需关上房门即可离店，免除了查房、结账等办理相关手续的时间。此外，汉庭酒店还适时推出了手机或者PAD客户端预订酒店服务，以满足时下移动互联网热潮。
汉庭是华住酒店集团旗下经济型酒店品牌，华住在全国超过150座城市拥有1000多家酒店，覆盖高、中、低端不同档次，于2010年在美国纳斯达克上市。田晨介绍，华住的优势之一就在于特别专注于消费者需求，从预订到入住的各个细节上进行创新，从而优化体验。目前，华住还设有独特的”零压房”，枕头、床垫统统采用记忆棉，就连空间设计、灯具等也尽可能营造零压力睡眠氛围，这些服务有望在不久的将来引入南宁酒店。
据悉，目前南宁拥有2家汉庭酒店，广西桂林和柳州也有汉庭酒店的身影。未来华住将加大在南宁乃至广西地区的品牌推广力度，计划2013年底在南宁的酒店数达10家，广西地区酒店数将翻一番；2014年广西地区总店数将达30家。同时，华住也会把不同定位、档次的酒店品牌引入，如位于中档商务酒店市场的全季酒店、位于中档商务酒店市场的海友酒店。
