铁路部门为保证抗震救灾需要，实行救灾物资运输特事特办，快装快运快卸。4月21日已开行“抢”字头救灾物资专列10列。(4月21日)
大灾当前，最为重要的自然是运送物资以保障民生。20日四川雅安地震发生后，中国铁路总公司“挺身而出”肩负起国企的“社会责任”，立即启动应急预案，出台系列应对措施，铁路总公司对集中抢运抗震救灾物资作出专项部署，***总经理要求全路各单位把抢运救灾物资作为第一位任务，全力确保救灾物资及时运往灾区。
虽然铁路已体制改革为企业，但依旧“当仁不让”地充分发挥其行动快、运力大、效率高的特点，一如既往的在“抗震救灾”中起到中流砥柱的作用。为保证救灾物资运输，铁路部门采取了多项措施：一是强化调度集中统一指挥，总公司和各铁路局专门设立救灾物资抢运调度台，加强运力调配和运输组织，统筹抓好全路的救灾物资抢运工作。二是加大救灾物资装运力度，各铁路局主动与地方相关部门沟通衔接，调集机车、车辆，对救灾物资实行特事特办，优先安排装运。积极组织开行救灾专列，保证救灾物资随到随装随运。三是提高救灾物资运输效率，坚持一切为抢运救灾物资让路，优先放行救灾物资列车，强化运输过程各环节作业组织，最大限度压缩救灾物资运到时限。
为了以最快速度把救灾物资运到地震灾区，铁路部门已停开部分管内、短途和非主要方向客车，把所有运能腾出来全力以赴优先确保部队、抗灾抢险物资和灾区人民急需的食品药品等生活必需品的输送，并一路优先放行“抢”字头货物列车。截止21日18时，全国各地发往成都铁路局的10趟“抢”字头货物列车正陆续抵达灾区，共向灾区运送帐篷34车，棉被13车，药品19车、1140吨，食品1车、5吨，航空煤油58车、2948吨等救灾物资。
与灾难同时发生的这些应急并带有公益性质的行动，凸显铁路已经超越单纯的运输服务，在要求快速反应救援的当下，各种形式的志愿服务体现了铁路作为现代企业的社会责任意识。在大灾面前，铁路部门“责任提速”，把碰到的问题逐一研究和迅速解决，在与死神赛跑的“抢险”面前，用实际行动“跑赢”时间，它的应急公益性服务措施已“高速”跨进“梦想照进现实”，绝不会因为效益而“缩手缩手”。
应急公益服务凸显铁路“责任提速”。在民族危难之际，铁路企业迅速行动起来，自觉为政府分忧、为百姓解难，提供各项公益服务是一贯践行“人民铁路为人民”的发展和延续，更是铁路发展日趋成熟的表现。铁路部门从中彰显出的高度社会责任感，让我们钦佩的同时也明白了“国企” 的定义。(作者系评论员 李忠伟)
