20日四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，影响到多趟进出成都和重庆方向的列车，导致该方向列车大面积晚点，三对列车21日至23日停运。铁路部门建议，乘坐进出川渝方向列车的旅客可改乘其它车次，并及时留意站前公告。
据悉，地震发生前已经从成都和重庆方向开出的列车均正点到达十堰站，20日8时2分地震发生后，从十堰进入成都和重庆方向的列车受到影响。地震发生后，铁路部门当即下发客运列车调度命令，要求所有进入成都、重庆方向的列车暂时停车等候，由成都铁路局组织人员对辖区内铁路沿线易滑坡地段及桥梁、涵洞进行全面检查，待检查没有发现问题后方可放行。在确认铁路没有受地震较大影响后，先放行货运列车，待首趟货运列车安全到达指定地点后，再开行客运列车，按照先特快再快车的顺序放行。此后，从十堰前往成都、重庆方向的列车才陆续进入成都、重庆。与此同时，成都、重庆方向的列车也陆续开出成都、重庆，由此导致列车大面积晚点，短则半个小时，长则达五六个小时。主要有T10/9重庆——北京西、T126/5成都——东莞东、T248/7成都——武昌、T258/7重庆北——武汉、K16/5重庆北——济南、K118/7攀枝花——北京西、K206/5成都——青岛、K258/7成都——天津、K284/3成都——上海、K390/9成都——福州等10余趟列车晚点。另外，有3对列车21日至23日停运，分别是K283/4上海——成都、K351/2上海南——成都、K569/0南通——重庆北，具体开行时间以铁路部门客调命令为准。
从成都、重庆方向途经十堰的列车晚点后，十堰车务段立即启动应急预案，十堰火车站售票大厅紧急启动两个退票改签窗口，办理退票改签手续，全额退票。与此同时，在十堰站及武当山站，由站长值班，向因地震导致的列车晚点旅客道歉，并做好解释安抚工作。
铁路部门建议，由于地震原因，近期进出川渝方向的列车会不同程度晚点，有前往此方向的旅客建议改乘其它车次，同时要及时关注车站公告。
