铁路真情服务缔结55载路企情

近日，三明站一派繁忙景象：货物线和专用线上的号子声此起彼伏，一辆辆满载钢材和化肥的货车整装待发。看着车站职工昼夜抢装抢运，福建三钢集团一位负责人高兴地说： “三钢集团成立55年了，半个多世纪走来，离不开铁路的支持，三明站为三钢集团的发展铺就了黄金通道。”

三明站是永安车务段管内的一等中间站，三钢集团作为福建省最大的钢铁生产基地和化肥生产基地，近八成的原材料、成品钢运送，都是通过该站发往全国各地。三钢集团成立之初，三明站站房很小，运能紧张。随着铁路的不断发展，三明站货场越建越大，并为三钢集团提供 “五优先”服务，为三钢集团钢材走向市场打通运输 “动脉”。

为提升服务质量，三明站为三钢集团设立了装载及检车 “110”专用电话，承诺只要在装车过程中遇到问题，无论何时拨打该电话，车站的技术员都会在20分钟内赶到，及时解决装车过程中的 “疑难杂症”。55年来，三明站坚持用真情服务货主，与三钢集团结下了深厚的情谊。