这段短片由日本全日空航空公司的三支广告短片组成,三个温馨的小故事表现了全日空航空贴心、尽心为普通人的幸福做最大努力的服务理念,这就是这家公司可以支撑下去的最大魔法。
全日空航空公司在日本国内占有较大的市场额份,每天由800多个航班,接近日本国内市场的50%,是亚洲最大的航空公司之一。这家航空公司致力于为旅行者提供最好的飞行服务,这个理念不仅体现在机舱的硬件设施上,还表现在工作人员对顾客的用心上。
本片的三个故事还是很好地体现了这种用心,“求婚大作战”讲的是一个青年男人包机在万里的高空向女朋友求婚,结果自己却被全日空工作人员在出口处的祝福队伍给感动哭了;“小牧咖啡馆”是关于千里给顾客送丢失照片的故事;“两只杯子”则是一个老人为完成刚刚去世老伴的心愿一个人踏上了去新加坡的旅程。
这些故事通常都是普通人生活的某一瞬间,没有什么特别戏剧夸张的东西,但是切入点往往处在人感性的一面中,就像本片第三个故事,老人要了两杯水,一杯是自己的,一杯留给无法再陪伴自己的老伴,之后空姐就为老人送来两份餐,让老人非常欣慰。(参考资料:V电影,Liana ,日本温馨感人广告合辑《ANA的魔法》)
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