酒店服务调查：锦江之星第一 莫泰168最差

　　截止2013年2月25日17时，对全国11个经济型连锁商务酒店的调查结果显示，消费者对锦江之星酒店满意度最高，莫泰168和桔子酒店等被评为最不满意酒店，如家排名亦垫底。

　　2012经济型连锁商务酒店综合排名

　　2013年春节期间，特别推出“说出你的春节故事”生活系列调查，广大网友将所遇到的吃玩住行等8个方面问题进行评分，并通过微博抒发了曾经的憋屈事。截止2013年2月25日17时，对全国11个经济型连锁商务酒店的调查结果显示，消费者对锦江之星酒店满意度最高，莫泰168和桔子酒店等被评为最不满意酒店，如家排名亦垫底。

　　锦江之星酒店满意度最高

　　本次调查是对经济型连锁商务酒店的服务态度、清洁卫生、配套设施和性价比四个方面进行评分。从总得分上看，旅客认为锦江之星酒店的满意度最高，宜必思和速8分别列第二和第三位。

　　在本次调查中，锦江之星的服务态度和清洁卫生两方面均获得单项最高分，配套设施和性价比的最高分被总分排名第二的宜必思酒店获得。

　　莫泰168和南苑E家被评为最不满意酒店

　　值得注意的是，莫泰168在总分20分的情况下仅得8分位列倒数第一，其中服务态度、配套设施和性价比三项的得分均为最低，被评为体验最差的经济型连锁酒店。南苑E家得到9.5分为倒数第二，它在性价比方面与莫泰168并列倒数第一，而清洁卫生则为所有调查酒店的最差。桔子酒店排名为倒数第三位，其性价比和清洁卫生均为单项排名倒数第二位。

　　另，消费者对如家酒店的满意度也不尽乐观，总分排名分别为倒数第五位。