京港地铁4年处理紧急报警事件22起

　　自2009年北京地铁4号线开线以来，乘客通过使用乘客紧急报警按钮与司机沟通后，处理紧急情况共计22起。但每年因乘客误操作紧急报警按钮而导致列车晚点的情况也有1-2起。

　　针对以上情况，25日，京港地铁4号线举行了一场以“非紧急，勿使用”为主题的乘客互动活动，并公布乘客紧急报警按钮的使用步骤及规范使用口诀，以帮助乘客正确认识、使用地铁车厢内的紧急报警按钮，加深乘客文明、安全的乘车理念。

　　据介绍，紧急按钮正确使用分为4个步骤，将透明盖板向上推起，按下红色按钮并等待红色按钮闪烁，当红色按钮由闪烁变为常亮时，乘客可以与司机进行对话。该使用步骤被设计为有趣的灯谜，轻松有趣的互动形式引发了过往乘客的参与兴趣，大家纷纷一试身手。

　　同时，为了更加详实的向乘客解读紧急按钮的正确使用环境及步骤，京港地铁还在现场以口诀、标语及画面的形式进行展示，供乘客了解。

　　从京港地铁公司了解到，地铁车厢内的紧急报警按钮可在发生紧急情况或突发事件时，帮助乘客通过车厢内紧急报警按钮向司机报警。该装置平均分布在车厢两侧车门旁，任意相对的两个车门中，都会有一个车门旁安装有乘客紧急报警按钮。乘客紧急报警按钮只有在乘客出现紧急情况或突发事件时，如身体极度不适需要叫救护车或遇到各种可能危害人身安全的情况下才允许被操作，没有特别紧急的情况是禁止使用的。