昨天,京沪、沪宁、合武、合宁、合蚌高铁降速运行,部分列车停运。南京火车站增开了多个退票、改签专窗。
上午10点20分,记者在南京火车站售票大厅看到,多个退票、改签窗口前排起了长队。
“早上从麒麟门过来,原想乘公交的,等了半个多小时没等到,只好又赶回家开车,开过来用了1个多小时。”市民李先生说,他之前买了当天上午10点到无锡的火车票,由于路上耽搁,没能赶上火车,只好到窗口来改签。
慕女士买的中转车票,从拉萨到南京,再前往常州。“由于路上大雪,火车降速,到南京已晚点1个多小时,没赶上去常州的火车。”慕女士说。
据统计,昨天京沪高铁原计划开行158列动车组,停运18列;沪宁城际原计划开行108列,停运16列;沪杭高铁原计划开行172列,停运12列,最多的晚点都在2个半小时左右。
昨天,南京火车站的30多个人工售票窗口全部开启,同时办理改签和退票手续,并将退票窗口增加到3个,改签窗口增设到4个,还特别开设停运车辆退票专窗,方便旅客退票或改签。
