江西抚州客运总站多措施提升服务质量

　　2013年2月中旬，在江西抚州长运有限公司所属抚州客运总站采访时了解到，随着节后民工流、探亲返城流叠加，车站旅客流量剧增，仅2月15日(正月初六)一天，车站便加了80个班次，全天安全运送旅客突破8000余人次。

　　2月16日上午9时，在抚州客运总站看到，平时显得有些空旷的候车大厅早已是人头攒动，有的是举家出行，有的是结伴而出，提着大包小包的旅客在车站工作人员的引导下有序候车、乘车。车站值班站长告诉记者，从2月11日(正月初二)开始车站客流就开始增多，每天加班车次在不断增加，客流主要集中在广州、东莞、深圳、上海、泉州、厦门等跨省长途班线，及本省的南昌、景德镇、吉安等跨市班线，客流主要集中在下午，2月15日当天从下午1点一直发班到晚上7点55分。

　　针对客流增多及客流方向、时段集中等特点，车站强化统一售票、统一配载，所有工作人员放弃休假，全员上岗。同时，增设售票窗口，延长售票时间，对易燃易爆等危险物品加强检查，对安检不合格、超载和“三品”检查不力的车辆，坚决不予配客出站，并通过站内的电子显示屏，及时公布营运班线、班次信息，为旅客提供安全、便利、快捷的服务。