“现在异地购票和取票都很便利，异地退票却有不少限制。”2月18日，王先生致电本报“吐槽”，因异地难退票，只能废弃车票。退票得回发车站或售票站
在北京工作的王先生回邢台过年，提前网购了从邢台站回京的返程票。为避免当日取票的麻烦，他提前在北京取了车票。没想到，就在回京前一天，单位临时通知要提前一天报到。为提前回京，王先生重新网购了从邢台东站出发的动车票。
第二天他赶往邢台东站售票厅，出示从邢台站返京的车票后，工作人员告知他须在邢台站退票。此时距王先生乘车只有一个小时，返回邢台站退票已不可能。等他乘动车返京后在京退票，时间也过了发车时间。看着手中的车票，王先生很是无奈，只能废掉。
想退票必须带齐身份证件
有类似经历的还有市民韩先生。他因事改乘邢台站火车去外地，原来所购邢台东站的高铁票需要回东站退。因无暇亲自退票，便由妻子从邢台站赶往东站，却得知要出示本人身份证或户口本才可退票，而此时韩先生已踏上列车。
韩先生的妻子电话告知他，可以用身份证复印件。韩先生说：“等我下车再传真，时间也来不及呀!”为把车票退掉，韩先生的妻子只得回到老家，带上户口本又返回到邢台东站，这才把180多元的车票退掉。“不能及时退票，一旦过了发车时间，这张票就变成废票了。”韩先生连连感叹，如今买票途径虽多了，可退票限制也多，如果异地能退票，就不用费这么多周折了。
工作人员提醒退票看规定
据了解到，不少市民出行热衷网购车票，为避免乘车当日取票排队、时间紧等麻烦，不少人会提前取出火车票。而一旦取票，就无法在网上改签退票。遇有急事，购买并取出的异地车票，想要退掉就有了不少麻烦。
邢台火车站退票窗口一工作人员表示，关于退票确实有规定，想要退掉网购已取车票，只能在票面的发车站或右上角的售票站两个地点退票。“想要退票，最好看好车票上的信息，带上身份证或户口本等证件，最好在开车前，提前到发车站或售票站办理退票手续。”该工作人员提醒。
