实名制车票丢失了可以挂失补办

来源： 火车网 时间:2013-02-06 16:02:22 火车票预订

14 HOT推荐：贵阳火车票代售点彭山火车票网上订票辽源火车票网上订票 　　车票丢失挂失补办，是指实名制车票，非实名制车票丢了是不能挂失补办的。具体的规定是：旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续：提供购票时所用的身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称；不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。 　　以下情形，不办理挂失补办手续：超过规定时间提出的；原车票已经退票的；已经挂失补办的。 　　车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票信息(车次、席位、发到站、票价)重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。 　　新车票发售后，原车票失效。新车票不能改签，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。新车票退票后，原车票效力恢复。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。 　　旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。