志愿者分队服务春运
“这位旅客您好,您行李较多,又带着小孩子,请跟我到专门的候车室候车。”昨日上午,从谢岗赶到东莞东站乘车的旅客黄先生刚到站台,就有热心的志愿者前来引导,让他感到十分意外,而整个进站候车的过程也十分顺畅。
来自江西上饶市鄱阳县的黄先生,在东莞谢岗一五金模具企业工作已有十余载,东莞东站也成为他与家人往返江西、东莞的必经之地。而多年来的多次乘车体验,黄先生切身感受到了东莞东火车站服务在不断提升。
在“老弱病残幼”候车室里,黄先生告诉记者,昨天他刚到东莞东准备排队入站时,正愁一堆的行李无法搬弄,就有热心的志愿者上前来,一边帮忙提东西,一边引导他们到环境更为舒适的“老弱病残幼”候车室就坐。令他十分感动。据常平志愿者协会相关负责人邱小敏介绍,春运节前这段时间,志愿者协会从政府、企业、学校等地方组织了60多名志愿者,主要在广大旅客进站引导、搬行李、咨询问题等多方面提供帮助,让旅客能够准时顺心地踏上回乡路。
东莞东站原来的“老弱病残幼”候车室只能容纳几十人,为了应对春运旅客剧增的需要,该站临时启用了一个占地约700平方米的地方作为新的候车室。记者看到,“老弱病残幼”候车室不仅地方宽敞,而且有较多的座位,活动空间比较大。尽管父母们焦急等待回家的神情仍然凝重,但许多不懂事的小朋友却自顾自地玩得投入,天真的笑容给候车室平添了许多暖意。
热门车次旅客“扎堆”
昨日中午12时02分,记者在站台看到,满载1000多名乘客的T128次列车,从东莞东火车站缓缓驶出。作为东莞东火车站常规始发车,该车满载着新莞人归家的期盼,一路护送旅客踏上归乡路。据了解,T128次列车从东莞东驶出后,途经河源、龙川、赣州、南昌、襄阳、十堰、达州、南充等地,最终抵达终点站成都。
记者在现场看到,乘客们拎着大包小包,开始陆续进场。为了能够早点回家,旅客们步伐匆匆、有的甚至一路小跑着,迫不及待地找寻自己所在的车厢。12时左右,当车辆还有几分钟就将开出时,有几位旅客由于进站较迟,背着行李,一路小跑奔向列车,而现场的乘务人员则迅速协助旅客前往相应车厢就座。
据T128次列车长穆慧介绍,由于T128次列车途经江西、湖北、四川三省的多个站点,平常的旅客上座率就比较高。到春运期间,更是人流量特别集中的车次之一。而记者在硬座车厢内看到,车厢里面早已挤满了人和行李,而部分买到站票的人,还挤到了过道和水房。
400多警力布控东莞东站
昨日,记者从常平警方了解到,为保证春运期间东莞东站良好的治安环境和站场秩序,警方安排400多警力布控东莞东站,此外,常平公安分局还安排了200多警力候命,以随时应对春运站点各种突发状况。
据常平公安分局相关负责人介绍,常平的春运安保分为执勤组、巡逻组和打击组等8个小组。
巡逻组主要在东莞东站、东莞站周边开展巡逻,重点打击以旅客为作案目标的抢劫、抢夺等路面犯罪。打击组会在常平两个火车站区域打击“换假钞”等违法行为,以及安排便衣打击路面“两抢”、诈骗、敲诈勒索、“黑公话”、换假币等违法犯罪。
“而一旦因天气、疾病、火灾等原因,影响到春运秩序时,将会立即启动《常平公安分局2013年春运保卫应急方案》。届时,将会增加100名警力投入安保,”该负责人称,与此同时,公安分局的两支约150人的机动队伍,也会在半小时内赶到现场,投入安保工作。
乘车小贴士
乘车前休息好
饮食注意卫生
春运启动以来,为防止旅客乘车时出现不适症状,东莞常平医院在东莞东站候车室和进站广场设置了两个医疗服务点。春运启动3天来,不时有过往的旅客前往服务点咨询并做检查。而服务点台面上,还摆放着各种常见疾病的预防护理宣传单。
据常平医院郭医生介绍,在春运期间的车站里,一般旅客常见的问题是肚子痛、头晕等症状,而患者以中老年人居多。郭医生说,由于春运期间,火车站人流十分密集,一些上了年纪、或身体素质较为薄弱的旅客,容易出现头晕、胸闷等不适症状,“一旦出现这种情况,旅客应当先到空旷的地方透透气,活动下身体,或者挑选人员相对较少的通道排队进站。”
“此外,乘车当天要注意饮食卫生,尽量吃得清淡些。”郭医生说,春运首日当天,就有一患者急匆匆走向医疗服务点,原因就是肚子疼得厉害,后来医生检查后给他吃点药,疼痛才消退。
链接
截至昨日14时31分,记者从东莞东站了解到,该站点2月8日、9日往阜阳方向,2月8日往北京、潢川、麻城、武昌、郑州方向,2月9日往合肥方向均有余票,需要的旅客请及时购票。
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