该车站青年志愿者针对今年春运严格执行实名制这一特点，在售票厅、候车厅、站前广场发放春运列车时刻表，解答旅客相关疑问，为旅客购票、出行提供便利；他们在候车厅为重点旅客提供帮助，扶老携幼，端茶倒水。同时，青年志愿者结合春节特点，为旅客发放春联，送去节日的问候。志愿者耐心、细致的服务得到了旅客的一致好评，在接下来40天的春运中，青年志愿者将持续为旅客提供优质服务。
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安阳火车站志愿服务，春运有我
员 陈建勇 杜成民）一年一度的春运拉开了帷幕，1月26日来自安阳火车站的40余名党团员青年志愿者们，整齐着装，青春亮相，在车站广场启动了2013年春运青年志愿者服务活动，用行动唱响青春之歌。
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