近日,15名铁路青年志愿者走进广西二建广西亚热带作物研究所危房改造项目工地,为在工地务工的农民工购票支招。
家住成都的农民工冯煜贵在南宁打工已经5年。过去,由于不了解电话订票操作流程,他总得请假跑到30公里外的火车站排队购票。这次,通过志愿者们的耐心指导,冯煜贵仅用几分钟的时间就通过电话成功订到了2月5日回家的车票。 “省时,省事。不用请假、不被扣钱就能订到车票。电话订票真爽呀!”订票成功后冯煜贵掩饰不住内心的喜悦。
在活动现场,志愿者唐晓勤在笔记本电脑上详细地为农民工们讲解网络购票的方法、流程。每当讲解到复杂的步骤时,唐晓勤总会让大家亲自操作体验。10分钟的时间里,就有十几名农民工学会了网络购票的基本方法。唐晓勤还建议农民工利用 “分段购票”的方法,采取乘坐普通列车和高铁列车 “接力”的办法回家。
在工地上,铁路青年志愿者还向农民工们发放春运购票指导、列车时刻表、购票日历等宣传单。春运期间,南宁铁路局团委还将根据旅客需求,组织志愿者开展服务学生、农民工的多项活动。