用什么填补火车票实名制漏洞

又逢春运，一票难求。一周来，新京报记者调查黄牛两种倒票通关“秘技”：“买近求远”，即在站外高价购得黄牛票（远途），再买短途票进站；避过“火车票实名制”；“秒杀退票”，即黄牛和购票者讲好，黄牛把购票者所需票退掉，同一时间，购票者秒杀此票。
每逢春运，黄牛党的倒票行为都令社会各界愤怒。在实行火车票实名制2年之后，黄牛党依旧有办法倒票，这确实令公众感到扰心。但是值得注意的是，从媒体报道的两种倒票办法看，黄牛党倒票的难度实际上已经非常大，倒票的量较之过去必然也是九牛一毛。从这个意义上说，我们应该肯定实名制的意义和进步。但是，既然实名制依旧有漏洞可钻，相关部门就不能视而不见，必须有所作为。
因为对身份信息的实名要求，黄牛党可以买到的票不会太多。简单分析不难看出，无论是否春运期间，黄牛党手上的票实际上得来同样不易。从媒体披露的两种倒票手段看，黄牛党手上的票源无非来自于三种途径，第一是通过网络或者电话购票，第二通过排队抢票，第三专门守候在退票窗口等待乘客的退票。
细细分析这三种途径，有利于相关部门打击和防范黄牛党。特别是第一种方式，网络和电话购票，对于知识层次较低和物质条件较差的人群来讲，注定是不公平的。因为技术上和物质上的鸿沟，导致了这部分群体无法和其他群体在同一时间里公平抢票。也正是因此，才滋生了黄牛党的获利空间，他们通过网络订票的方式，先把票搞到手，之后再采取如媒体披露的方式把票高价倒出去。
网络购票的便捷是显而易见的，如果为了所谓的公平取消网络和电话订票，回到过去排队购票的时代，显然是一种倒退。但是对于相关部门而言，也不能毫无作为。一方面应该降低农民工团体票的购买门槛，一方面可以规范代购行为，让农民工少受黄牛党之苦。
譬如前段时间广东佛山一对夫妻通过互联网帮助农民工代购火车票，收取10元钱的商业行为，就不应该受到打击。代购火车票到底收取多少钱合适，可以讨论，如果相关部门确实有兴趣，甚至可以制定相关办法。但是无论如何，10元钱肯定不算贵，也绝对没有敲诈和勒索打工者，反倒是帮助了他们春节能按时回家。事实上，只要规范类似的新兴商业行为，不仅可以帮助到文化层次较低、物质条件较差的群体，还可以很大程度上让黄牛党的倒票市场受到冲击，让他们无利可图，还不如收取较低的代购费用正规赚钱。
当然，这些都是权宜之计。春运问题年年谈，在中国城乡、区域经济发展水平严重失衡的当下，这个问题其实是难解的。只有当中国各地区的发展基本均衡之后，公众不需要被迫大量外出务工，这个问题才能得到根治。另一方面，春运也不仅仅是铁路部门一家的事，公路、民航、轮船其实都有责，只是因为铁道部门自身的市场化、透明度程度最低，才导致所有的怨气都集中于其一身。于此而言，加快铁道部门的改革步伐，提高铁路运行效率，应该越快越好。2013年春运 www.chunyun.cn