自2013年1月1日起，铁道客户服务中心12306网站将原来的8∶00、10∶00、12∶00、15∶00四个时间节点放票，改为10个节点放票，即每天的8∶00~18∶00(14∶00除外)期间，每小时均有部分新票起售，以避免大量旅客在互联网售票系统中排队购票。
根据济南铁路局此前的安排，自今年1月4日起，互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，客票代售点和车站自动售票机预售期延长至18天(含当日)，而青岛站始发的动车组(含高铁)列车车票起售时间为11∶00，普通列车车票起售时间为13∶00。由于网络购票和电话订票预售期最长，而成为旅客购票首选，因此每到车票起售时间，大量旅客扎堆到网上抢票，导致网站登录不上或等待时间过长等。
23日，济南铁路局发布信息称，针对此前12306网站因集中放票，旅客反映网上抢票比较困难的情况，铁路部门认真听取了社会各界的意见和建议，多次邀请多家国内知名高校、互联网和电子商务网站，以及银行、证券、航运交通等企业进行专题研讨分析，为避免大量旅客在互联网排队购票，决定自1月26日起，将各车站的放票时间进行重新调整。
根据调整，自1月26日开始发售节后(2月14日)返程高峰期车票起，济南铁路局各车站的售票节点，由现在的3个细分为10个节点。其中日照站8点起售、济宁站9点起售、青岛站10点起售、高铁动车车票11点起售、菏泽站12点起售、济南站13点起售、威海站15点起售、烟台站16点起售、临沂站17点起售、其他车站18点起售。
受此影响，自1月26日起，各种售票方式发售的青岛站始发列车车票，起售时间调整为：动车组(含高铁)列车车票起售时间为11∶00，普通列车车票起售时间为10∶00。
同时，为保证广大旅客能够度过一个祥和欢乐的节日，今年春节节日期间即2月9日(除夕)、2月10日(正月初一)两天不投放新票，原本这两日陆续投放发售的车票，提前到2月8日集中投放发售，也就是说2月8日开始发售第20日(2月27日)、21日(2月28日)、22日(3月1日)连续3天的车票。铁路部门提醒旅客，一定要看清车票发售时间，以免耽误购票时机。
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