据报道，昨天，2013年春运进入售票首日，市民每天上午11点起可购买高铁和动车票，下午3点起可购买其余车次的车票。记者体验发现，目前“12306”的网速还比较 “给力”，购票未出现卡客，但部分长途热门车次已出现票源紧张。铁路部门表示，今年春运将实行“网电优先”原则，互联网和电话订票的预售期将比代售点窗口提前2天，上海站北广场将不再设立“春运火车票大卖场”，但将视情况开设“应急取票处”。对于不熟悉网络的农民工旅客，铁路已先期通过团体预订方式售出了14.5万张车票，订票成功率高达96.2%。
■记者体验
1分钟内卖出12张卧铺票，热门方向车票渐紧
昨天，全国铁路开始对外发售春运首日（1月26日）的车票。上午11点，动车与高铁票首先开售，记者登录12306网站发现，京沪、沪宁、沪杭高铁的运力相当充足，各趟动车也有大量余票，旅客可以从容购买。下午3点，除动车组以外的其余列车车票开始发售。记者再次登录12306，发现网速还是比较快的，没有出现以往购票高峰时常见的“龟速”、“卡壳”等状况。
不过，一些长途热门车次的车票开始紧张了。昨天下午3点整，记者选择购买3张1月26日上海开往新疆的T52次特快的卧铺票时，系统显示还剩20张票，但当记者输入3位乘车人信息，点下确认键后，系统显示只有8张票了，这意味着，在短短1分钟内，已有12人“捷足先登”。截至昨天傍晚，1月26日上海开往成都、重庆、哈尔滨等方向的列车，卧铺票全部售完。上海到长沙、昆明、呼和浩特等方向虽然还有卧铺票，但铁路工作人员表示，随着春运一天天临近，车票也会变得逐渐紧张起来。
■购票经历
提前1个月“培训”，掐着点仍没买到硬座
昨天，来自重庆万州的农民工胡时明第一次尝试“网络购票”。今年39岁的他来沪打工已5年，往年都是乘坐长途大巴回乡过年。 “去年春运，我们老家开通直达上海的火车，我到窗口买票，排了两天的队也没买到，只能再次乘大巴。售票人员说，现在铁路网上的开售时间要比窗口早两天，等我在窗口买时，热门票已经在网上卖光了。 ”
今年，胡时明总结了去年的经验，准备“与时俱进”，学习上网购买火车票。他听闻东方信息苑有工作人员免费指导农民工上网购票，便提前一个月来到蒙自路的一家网点，先期进行培训。昨天下午2点，胡时明早早来到东方信息苑，提前登录12306网站，进入购票页面，信心满满地想抢购一张1月26日上海到万州的K696次硬座票。但下午3点整，当他在网上按下确认键那一刻时，系统却显示只剩“无座票”了，硬座已全部售完。
“掐着点上网买，怎么还是没票？”胡时明有些丈二和尚摸不着头脑。对此，铁路工作人员表示，这可能是由于先期团体票和学生票预订时，K696次的票源比较集中，导致硬座票自开卖之时起，就已销售一空。 “明天再来碰运气吧，反正知道购票流程，心里已有底了。 ”胡时明自我安慰着说。
■春运概况
今年不设“大卖场”售票下周入最高峰
记者从铁路上海站了解到，今年春运将从1月26日开始，预计出行高峰为1月30日至2月8日，其中2月2日至7日为最高峰。 “今年，铁路售票将实行‘网电优先’的原则，网络订票和电话订票的预售期是20天 （含当天），代售点为18天。由此推算，购票高峰可能会在本周末启动，下周进入最高峰。”上海站相关负责人表示。
目前，上海铁路局管辖范围内，已有近半数车票通过网络和电话售出。铁路部门提醒，电话订票需注意取票有效期，以免订单作废；网购车票的旅客，最好提前到代售点和车站窗口换取纸质票，以免出行日换票人员集中，影响乘车出行。
上海站相关负责人还表示，由于网电售票已成主流，今年上海站北广场将不再开设 “春运火车票大卖场”。铁路部门可能会视情况，在北广场地下停车库增加20个窗口，作为 “应急取票处”，方便网电购票旅客换取车票。
另据了解，今年首趟春运临客列车L234次 （上海―成都）将于1月15日起开行，春运期间，上海铁路局将在云贵川、武汉、安徽等方向加开多趟临客列车，为出行旺季增加运力。 “尽管如此，上海至西北、东北等方向的运力，预计仍将出现紧缺，会有部分旅客难以买到火车票。”铁路部门提醒，目前京沪高铁运能充足，东北方向的旅客可先乘高铁到北京，再转乘北京至哈尔滨的动车前往沿途各目的地。 “12306网站可发售全国任何车站的火车票，电话订票也可全国通取，没有买到直达车票的旅客，不妨考虑 ‘接续’回家。”
团购预订结束，14.5万张票兑现率96.2%
昨天除了是2013年春运首日火车票的开售日，也是首批团购火车票的取票日。
为方便农民工旅客购买回乡车票，上海铁路局从去年12月23日起，便启动农民工团体票预订工作，旅客凑满6人（不限出行日期，乘车方向），便可组团订票。截至1月4日第一阶段订票结束，上海站已受理订票团体8326家，订票14.5万张，兑现率达到96.2%。
昨日，由于春运售票正式启动，农民工团体票预订已停止办理。考虑到仍有部分没有参加团购，且不熟悉网络的农民工旅客有购票需要，铁路上海站已主动与遍布上海市内的220个社区街道，拥有350家社区上网点的东方社区信息苑联系，昨天起已开始派出铁路职工参与到网点，帮助前来购票的务工人员操作电脑。“目前为来此想网上购买火车票的旅客，我们都会提供帮助，并提供免费上网服务。 ”一位现场工作人员表示。
■相关链接
网购做好两个“提前”，没买到票考虑临客
提前设置常用联系人 旅客在车票正式开售前，可登录12306网站，先把乘车人信息输入“常用联系人”名单，这样购票开始后，只需在联系人一栏里打勾即可，可免去输入乘车人姓名，身份证号等流程，为抢票节省时间。
提前下载根证书与网银 旅客在12306网站购票，需要下载安装一份“根证书”，昨天有部分网友反映，由于没有提前下载，耽搁了一些时间，影响购票效率。另外，旅客确认订单后，需要在15分钟内完成支付，因此在网购车票前，务必要确保自己的银行卡已开通并安装网银，否则一旦超过支付时间，订单将会被取消。
准备好B计划 热门车票开售时，常会出现被“秒杀”的情况，旅客需提前准备几套方案。如上海到成都的K282次没有买到，赶紧查看K290、K722等车次，上海到达州没有车票，可先买到成都、襄阳等邻近城市，再转车前往。
考虑临客 每年春运期间，铁路部门都会在热门方向增加临客，通常临客车票的开售日期都会晚于图定车次，且票源充足，开行时间也未必会比图定列车长很多。没有买到常坐列车车票的旅客，不妨考虑坐临客回家。
2013年春运 www.chunyun.cn