自双节前石武高铁郑武段开通暨郑州新东站投入运营使用以来，部分旅客选择乘坐高铁出行，但由于郑州新东站刚刚开始运营，对一些共性问题旅客还存在疑问和困扰，为此，郑州铁路警察昨日给广大旅客提供几条温馨小贴士，以便旅客顺利出行。看清车票，避免走错车站
小杨是郑州铁路公安处郑州车站公安段的一名铁警，国庆值勤期间，经常有旅客拿着车票问她究竟是在郑州新东站(位于郑东新区)坐车还是在老车站(位于二七广场西南大同路1号)坐车，有的旅客临上车才搞清楚自己跑错了车站，到头来既费了体力，又误了火车。
那么，怎么从车票上辨认在哪个火车站乘车呢?小杨告诉记者：其实很简单，车票上的起始站如果是“郑州东”，就要从新东站乘车，如果是“郑州”，还要从老车站乘车。一代身份证购票仍有效
自铁路购票实行“实名制”以来，购买车票都
要出示个人的身份证，自2004年二代身份证启用以来，大部分市民都领取了二代身份证，但有的人因种种原因还是在继续使用一代身份证。
郑州东站派出所制证民警王璐璐提醒广大旅客：公安部规定一代身份证到2013年1月1日作废，目前还可以使用一代身份证购买车票，至于2013年1月1日以后一代身份证是否能够成为购票的有效证件，届时还要等待铁道部的通知。加强个人防范，防止行李被盗
有的旅客认为乘坐高铁的人一般素质都很“高”，绝对不会发生偷窃等事件，殊不知有的江洋大盗盗窃手段和打扮都“高人一等”，他们正是抓住了旅客疏于防范的心理，专门在动车、高铁上作案。
在此，郑州乘警支队一大队教导员胡斌提醒广大旅客：一定要把行李箱放在自己的视线范围内，贵重物品要随身携带，起身离开座位时，注意要让同行的熟人或乘务人员帮忙照看一下行李，注意查看列车上的安全须知，如果所带物品真的被偷，一定要在第一时间向乘警报案。
