沈阳铁路局精挑细选195名哈大乘务员

　　哈大高铁已于前日进入试运营阶段，开通运行指日可待。那么哈大高铁的乘务员是从哪里来的?他们会怎么为乘客服务?

　　据了解，沈阳铁路局和哈尔滨铁路局都为哈大高铁储备了一定数量的乘务人员。其中，沈阳铁路局共选拔出195名哈大高铁储备乘务员，其中男性112人、女性83人，年龄最大的29岁，平均年龄为24岁。大部分储备人员都具有大专以上的学历。

　　“这次参加培训的人员一部分是原来的动车组乘务员，还有一部分是从现有客运段的车队中抽调出来的。”相关人士说，这些储备人员至少具备两年的乘务经验，到哈大高铁开通后，就由这些储备人员为旅客服务。

　　在旅客检票前，哈大高铁乘务员会在一等座车门处迎接旅客上车。开车前5分钟，乘务员会播放始发前广播通告。列车开车后，乘务员将全程面带微笑站立为旅客服务。如果行车过程中有旅客突发急病或遇到伤害，哈大高铁的乘务员会第一时间赶到现场，同时通知乘警到场，列车长在了解情况后，要寻找医务工作人员配合救治旅客。

　　据介绍，哈大高铁乘务员的服装在设计上也参考了空乘的服装样式。