据悉，目前西安市只有部分出租车可以刷长安通卡，无折扣，但老年卡不可使用。使用长安通乘坐地铁，普通卡9折优惠，学生卡5折优惠，老年卡非高峰时段(高峰时间段为7:00-9:00，17:00-19:00)免费。
可刷长安通卡乘坐但没有优惠的2条公交线路(老年卡不可使用)：
351、705
可刷长安通卡乘坐并有优惠的118条公交线路：
优惠方式：普通卡5折优惠、学生卡3折优惠、老年卡免费。
高新1号线、高新2号线、五龙专线、2、4、K5、6、7、K8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、K18、19、20、20区间、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、K35、36、37、38、39、40、41、42、K43、44、45、46、47、48、50、102、103、104、105、106、107、108、117、161、162、163、201、202、K203、204、K205、206、K208、209、210、215、215区间、216、217区间、218、219、220、221、222、223、224、228、230区间、K235、236、239、241、251、252、263、264、266、300、303、311、312、313、331、K400、402、416、600、601、602、603、604区间、607、K609、611、612、K616、K618、619、630区间、K631、700、800。
可办理团体购卡
乘坐18 36 37 39 117 202 214 228 236 238 318 336 600 K609 K618 619等公交六公司下。
客服网点5个：
周一到周五：7：30-18：30 节假日9：00-15：00
可办理售卡、充值、换卡、退卡、学生卡年审
第一客服网点 朱宏路六公司西区大门北 电话：83107608
乘坐26 50 207 207区间 221 235 261 900等公交六公司西区下。
第二客服网点 西安市大庆路东段 潘家村建行东侧 电话：88620790
乘坐2 12 28 45 50 102 103 104 118 301 303 606等潘家村下。
第三客服网点 西安含光南路168号 吉祥村十字西南角建行南侧 电话：88236078
乘坐14 24 34 46 106 204 225 313 400 K631 706等吉祥村下。
第四客服网点 西安市咸宁中路307号 金花南路与咸宁路十字东北角建行东侧 电话：83298743
乘坐二环环线 教育专线 7 44 48 228 313 351 402 602 800等金花南路下。
第五客服网点 水泥厂105路终点站 电话：83511913
乘坐8 15 105 240 241 242 800等水泥厂下。
西安地铁运营分公司各站票务中心及自动售票机均可办理长安通卡充值，目前钟楼、小寨站售长安通卡。
西安城市一卡通(以下简称长安通)客服网点
客服中心：未央路111-1号 八水上筑B座办公楼一、二层
电话：029-86365033 029-86365038
公交售充网点6个
周一到周五 7：30-18：30 节假日 9：00-15：00
可办理售卡、充值
1 公交劳动路售充网点 劳动路24路调度站 电话：88628071
乘坐12 24 28 102 103 301 303 606等劳动路下。
2 公交西五路售充网点 原17路五路口调度站东侧 电话：87457398
乘坐5 10 11 13 14 15 17 20 33 102 103 201 301 303 603 611等五路口下。
3 公交五公司售充网点 公交五公司大门南侧 电话：88258581
乘坐6 35 106 K205 311 411 教育专线公交五公司下。
4 公交大庆路售充网点 611路汉城路调度站 电话：84613499
乘坐12 103 223 606 611 K631汉城路下。
5 公交二公司售充网点 万寿路与长乐路十字向北100米公交二公司大门南侧 电话：82531143
乘坐408 409 716公交二公司下或乘坐4 7 11 42 105 303 700等万寿路下向北走200米。
6 公交三公司售充网点 万寿路与咸宁路十字向南公交三公司大门口 电话：82261098
乘坐7 8 13 19 44 240 308 602 800纬十街下。
