双节购票热门时期，武广、广深港高铁间隔4日两次变动预售期，最新调整在实施当日宣布。此前多位乘客、网友称因不知新预售期而错过购票先机。铁路部门解释，短期内两调预售期是为配合新线路开通调整售票系统，但对第二次未提前发布、未避开购票高峰调整的质疑未做回答。
“十一”前广深往郑西高铁票售罄
-记者从铁路部门了解到，郑(州)武(汉)高铁本月28日正式开通运营，连接武广、广深港、郑西高铁。由于开通时间在国庆、中秋假期前，因此该线路的票务预售十分火爆，从江门市区各火车票售票点了解的消息显示，10月1日前广州、深圳前往郑州、西安高铁车票基本售完。
市民吐槽：不刷微博就抢不到票?
相对于不知情而错失购票良机的人，不少爱刷微博的网友则幸运很多。深圳市民陈先生9月22日早晨在微博获知预售期调整消息，当日上午11时去深圳北站现场买高铁票，当时人不多，轻松买到两张到武汉的高铁票。
记者通过微博查询发现，最早发布“铁路预售期调整”消息的是@广州铁路。9月17日，该账号最先发布预售期缩短为5天的消息。9月22日凌晨0点19分，发布“武广、广深港高铁车票预售期恢复”。当天上午8时多，其他几个与铁路有关的官方网站如广州火车站、深圳火车站等相继转发该条微博。而9月22日一天内，29日、30日到武汉、长沙等地区的热门高铁票全部售完。
多家媒体表示，9月22日收到广铁深圳方面的官方新闻稿，但发布消息时，已是次日。
对此，不少网友“吐槽”，认为铁路部门率先在微博发布信息方式过于小众化。但也有网友支持，认为微博是当前发布信息最快捷方式之一。
第二次调整当日才发布信息
广铁集团官方微博显示，武广、广深港高铁最近两次调整预售期发布的时间分别是9月17日下午及9月22日凌晨，之间仅相隔4日，都是针对9月22日起的车票进行的调整。在前一次预售期调整中，将9月22日及以后的武广、广深港高铁预售期调整成为5日，后一次又从9月22日10时起将这些线路网络、电话购票预售期调整至12日。后一次调整发布的时间为22日当日凌晨0时19分，与实施时间仅相隔不到10小时。广州本地媒体均在当日下午4时57分收到铁路部门发布的预售期调整信息，消息在本地报纸见报已经是次日。
“这就意味着，前几天还说22日不能买的28、29、30日的热门高铁票，突然间全部开卖了。而我们许多人知道这个消息时，票已经卖完了。”乘客刘先生说。“本来国庆中秋前夕车票就紧张，预售期这时候频繁调整，又不及时发布消息，还有比这更坑爹的吗?”
对于近期频繁调整武广、广深港高铁预售期的事情，铁路部门表示，此举是为了配合郑武高铁的开通以及深圳北、广州南到郑州、西安高铁的开通。因为有新的线路开通，有的旧线路会发生变化，售票系统要调整，相关数据要更新。“比如说，9月28日郑武高铁开通后，武广高铁经广州的部分车次会取消，前一次预售期缩短，就是为了防止28日后要取消车次卖出车票。”铁路部门的一位工作人员解释。
预售期调整信息为什么不提前发布?这样频繁的调整为何不避开十一中秋前的购票高峰期?网友、乘客这方面的疑问，铁路部门没有回复。
对于有市民指责微博发布消息、影响面小的问题，广铁集团深圳站方面昨日回应，目前对外发布信息渠道主要有几种：一是通过向各大媒体发通稿，二是通过广播、电视方式;三是通过官方微博。目前效果来看，微博发布渠道最快。广铁集团认为，造成买不到票的根本原因是节假日期间运力有限，供不应求所致。铁路部门会尽可能让更多人获知信息，但不能保证让所有人能准确接收到每条铁路方面的重大信息。
