东航武汉公司进一步提升货运营销服务质量

　　近日，东航武汉公司市场营销部召开“营销服务提升月活动”货运代理人座谈会，会议宣传了代理人订舱管理和运价管理规定，发布了进一步规范货邮安检秩序管理的业务通告，传达了管理局有关货物安全运输文件，并推广了货运Ncargo生产系统，对下一步货邮安全运输提出了具体要求。会议针对如何提升服务质量进行了交流座谈，听取了代理人的意见，并一一进行了现场解答。

　　今后东航的国际、国内航线网络将更加优化、完善，东航将坚持“积极、稳妥、渐进”的代理人发展方针，努力实现航空公司和代理人之间“互信、互惠、互利”的合作关系，在硬件上继续做好对Ncargo货运生产系统的实时维护，推进网上货物查询和有运单订舱等服务;在软件上加强业务培训，为代理人提供更多的方便和支持。

　　本会议将对规范航空货运业务操作、加大货源市场开发促销，进一步促进货运工作发展起到积极的推进作用。