铁路部门预计，9月30日和10月1日将迎来旅客出行高峰，10月7日将迎来返程高峰。旅客如果想早点预订到车票，可提前12天通过互联网、电话订票，车站和代售点窗口售票预售期为10天。
2012年中秋、国庆两节重叠，8天长假让旅客出行需求与去年相比更加集中，旅客发送量将呈现出持续走高的趋势。铁路部门预计，9月30日和10月1日将迎来旅客出行高峰，10月7日将迎来返程高峰。乌鲁木齐铁路部门提醒，由于现在是订票购票高峰期，网络订票系统难以登录或登录速度慢，电话订火车票，成功几率会更大。
新疆都市报记者9月19日从乌鲁木齐铁路部门获悉，今年中秋和国庆黄金周运输时间为9月27日至10月7日，全国铁路预计发送旅客7540万人次，预计客流最高峰为10月1日，旅客发送量将达900万人次，比去年同期增加32万人次。
记者从铁道部网上订票系统查询到，乌鲁木齐到上海、武汉、北京、广州等内地大城市的火车票只剩9月底最后两三天的硬座票，乌鲁木齐到阿克苏、喀什、和田、库尔勒等城市仍有软硬卧和硬座票。
由于网络购票出现故障，不少旅客无奈选择电话购票。记者昨日体验了95105105电话订票，当日14时，通过电话，记者顺利预订了乌市至杭州9月30日的火车票。不过，之后再次尝试预订时，录音提示系统繁忙，但比较网上动辄等待半小时的遭遇，电话订票相对省时。
双节期间，新疆铁路客流以探亲、旅游客流为主，主要集中在疆内的中短途线路，由于客流较大，出行订票还需尽早。铁路部门提醒，如果想早点预订到车票，可提前12天通过互联网、电话订票。车站和代售点窗口售票预售期为10天。
需要特别提醒的是，从9月18日起，广州—乌鲁木齐间T38/5、T36/7次、北京—乌鲁木齐间T177/178次列车，往返各车站均改为提前4天预售车票。其他车次进出疆火车票车站窗口售票预售期为10天，电话订票和互联网售票预售期仍保持为12天。铁路订票网址为www.12306.cn，订票电话为95105105。
