今年中秋、国庆两节合二为一。上海铁路局预计发送旅客1283万人，较去年同期多83万人，增幅6.9%。那12306订票系统能应付的了吗?据悉，18日，铁路12306购票网站一开售就再度“卡壳”，不少网友遭遇“登录不上”或“强制排队”的一幕。
无线循环等票中
12306购票网站已于上周日完成了新一轮升级，但是多位用户反映，升级后用户购票可能会被强制排队，由于系统存在多处漏洞，排队后购买失败的概率很大。
网友“李原”昨日10点42分在微博上说：从9点到现在，陷入各种死循环。登录，“现在登录人太多请等待”。N次终于登上，不时被踢出来。再幸运登上，10点钟准时买票，预订后进入一个3分钟排队系统。3分钟后，显示订单失败请重新买。这次是30分钟……中间又被踢出来再也没登上过。
据官方介绍，排队系统是12306上周日升级后新加入的功能，目的是减轻网站的瞬时压力，只在用户订购部分热门线路时才会被激活。不过这个功能上线后，效率低下引发大量网友吐槽。网友“喃小晟”表示：普通车次强制排队30分钟结果依然无票。
12306网站该如何妥善应对大客流?正略钧策管理咨询合伙人陈士昂指出。“首先要综合利用线上、线下各种渠道，延长订票提前期;其次要提高带宽、优化网络架构，提高网站处理能力;另外，优化现有订票系统操作流程。”
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