18日，12306网上订票预售就已经开卖了，网友纷纷订购，导致12306系统又一次瘫痪了，网友称：没有爬不上的山顶，只有登不上的12306。
昨天中午12点开始，市民可以通过12306网站和95105105订票电话，买到29日南京站和南京南站到全国各地的火车票了，今天则可以买到中秋节当天，也就是9月30日的火车票了。。不过，网上却传来了上万网友吐槽订票网站太“坑爹”，登上网站需要半个小时。铁路部门提醒旅客，在登录网络的同时，也可以试试订票热线。
网友吐槽：没有爬不上的山顶，只有登不上的12306
昨天微博吐槽最多的，就是缓慢登录的12306网站，最慢的一个网友，整整等了2个多小时才成功登录、购票支付，而其他网友也要等上至少半小时。“等得直教人‘放下鼠标，立地成佛'啊”，“订票订得惊心动魄啊”，“没有爬不上的山顶，只有登不上的12306”……对于网速不快、下手慢的网友们来说，抢到票只能靠等。
铁道部客服表示，由于临近十一黄金周，上网订票的人数太多，容易造成系统堵塞与延时。信息提交后，如果等待30分钟还没排到，可能还要等待，至于能不能买到，要看系统里的反馈，如果系统显示购票成功后，要在规定的时间内支付票款，否则，订单将被取消。记者在微博上看到也有网友在“排队”结束后，被告知出票失败。12306客服提醒，除了网络订票可以尝试电话订票。
注意：网购票最好提前取票
目前南京网络、电话订票预售时间是提前12天，代售点预售10天的普通火车票，火车站窗口预售时间是提前4天。火车站工作人员提醒在网上购买国庆期间火车票的市民，最好提前到火车站取票。她解释说，不少市民网购车票后，都喜欢在开车前再到站点取票。国庆期间，排队等候购票的乘客增多，想要“随拿随走”显然不太现实，因此，网上购票的市民们最好能提前取票，以免耽误行程。
