员工为回避乘客倒地装死
网友爆料称,8月20号晚东航北京飞西安航班延误4小时后无任何说法,乘客都非常激动。 一名东航地勤人员躺在地上,周围乘客愤愤不平。现场目击的腾先生说,在乘客与该工作人员沟通中,一位女士用手拍了他,要求他给一个说法。此人说你再拍一下,这位女就再拍了他一下,不想戏剧性一幕发生了,该名员工大喊“打人了,打110”,然后便倒地不起。现场众多乘客都看傻了眼...
21日下午13时左右,东航通过官方微博“@东方航空”发布声明:
东航注意到网上反应有员工服务时倒地的信息,东航特对此事说明如下:8月20日晚,受北京雷雨天气持续影响,北京至西安MU2116航班推迟起飞。现场服务人员及时向旅客致歉,告知航班信息,提供咨询服务,耐心解释说明。
当晚22时左右,个别旅客情绪激动,一名贺姓旅客将219号登机口一名值班员工推倒,导致该员工摔倒扭伤脚踝,且头晕较重无法站立。现场另外两名员工继续为旅客办理登机手续,值班经理及时赶到将受伤员工送往医院治疗。据公安部门证实,两名旅客随后被警察带走调查。目前该员工正接受治疗,伤势平稳。
