业主与职业经理人缺乏充分了解
近期,有网名做了一个调查,61.95%的酒店经理人对自己目前的职业状态不满,63.76%的酒店经理人处于随时离职的边缘,一旦有好的“橄榄枝”伸出,便会毫不犹豫地“奋力一跳”。事实上,不少酒店经理人经常会遇到这种情况,工作总是干不了多久,短则三五月,长则一年半载,不是被辞退,就是主动辞职不干,而原因大都大同小异:老板不懂、不信任、不放权、干预太多。
导致这种现象主要来自两个方面。其一是业主缺乏对职业经理人的全面了解。大部分业主不具备选聘高管的专业能力,且用人心切、急于求成,面试审查也只是走走过场,很难对职业经理人进行全面了解。其二,职业经理人缺乏对自己综合能力的认知不够。面对雇主的盛情和高薪,职业经理人往往雄心勃勃,对任职环境尚未了解透彻就盲目应战,往往欲速不达,很难长久。
高端酒店职业经理人供不应求
其一,流动性大。能够成为高级酒店职业经理人就已具备一定工作经验、管理能力、好的综合素质和外语水平,而拥有这些资本的人,一旦有更加轻松、高薪或更适合的职位,就会流失或转行进入别的企业,酒店管理涉及事物繁杂、劳累,是让很多职业经理人不愿长期从事的原因之一。
其二,酒店业发展过快,人才培养明显滞后。与很多外资酒店的“人才自制”相比,国内酒店业的人才培养模式存在很多弊端,同时,现在很多年轻人对酒店行业认知度不够,不愿从事酒店行业,即使酒店管理相关专业毕业生也很难坚持从基层做到高层。
其三,现阶段酒店管理人才难以满足国际酒店的全方位要求。目前,酒店管理愈加人性化,对酒店的高级管理人才的要求也愈加严格。正如业内人所说,酒店管理人才需要的是静得下心、抬得起头、弯得下腰、睁得开眼、竖得起耳、张得开嘴、展得开手、迈得开腿的人,而这样的人才完全是凤毛翎角。