记因不可抗因素,飞机晚点9个小时,对此航空公司承诺每人赔偿500元。最终,在机场公安的协助下,乘客们被“请”下飞机。无独有偶,昨天成都飞南京的一架航班也晚点7个小时,旅客们继续“霸机”,直到航空公司赔钱。
旅客不下机,下一班旅客只能“板等”
昨天早晨7点35分,泰国东方航空OX866次航班从普吉岛飞抵南京,航班晚点7个半小时。半数旅客滞留飞机,一定要航空公司“给个说法”。
“我们是泰国的航空公司,确实不知道这种情况怎么处理。”后来,在机场公安部门的协助下,泰国东航承诺每人赔偿500元。 4个小时的“抗议”取得了成效,但却“苦了”另一批正在候机区等待出发去普吉岛的南京游客。
原本应该前天23:20就起飞的航班,却一直晚点到昨天上午7:00多,泰国东方航空公司为旅客们安排了食宿。“大家本以为可以上飞机了,却听说由于晚点,前一班飞机上的旅客不肯下来,我们260多人就只好板等。”旅客张丹说,“领队也联系不上、本来6天5晚的普吉岛游骤然就少了1天,我们也不知道应该找谁维权。在我们的强烈要求下,航空公司提供了午餐泡面。”一直到昨天中午11:34,“霸机”的旅客们才下飞机,紧接着,张丹一行200多人踏上了去普吉岛的旅程。
无独有偶,昨天上午7点,另一架从成都飞往南京的航班由于流控等原因晚点7个小时抵达禄口机场。直到航空公司答应每人赔偿200元,旅客们才陆续走下飞机。