大巴车抛锚至多名乘客滞留
3日凌晨0时许，一辆由深圳开往成都的客车，行驶至泉南高速伶俐路段时发生故障，随后乘客与车辆被转移到伶俐服务区，由于司机联系车主未果，直至早晨，30名乘客被迫在高速上滞留一夜后报警，在广西高速交警五大队民警的积极协调和帮助下，故障大客车于早晨7时修理完毕，滞留的乘客重新返回客车，顺利返回家中。
大巴抛锚，乘客滞留
3日早晨5时30分许，五大队值班室接到群众报警求助，称其搭乘一辆川C牌照的大巴从深圳出发前往成都，大巴在凌晨0时许发生故障后停在服务区维修，司机声称车子很快就能修好，但是直至早上都还没能修好，乘客意见很大，要求换车或者退票，但司机只顾着修车，把车上30多名乘客晾在一旁不管不理，请求民警出警处理。
民警赶到现场后发现一辆大型客车停在服务区维修站，车辆后轮整个轴承和轮胎轮毂都已经卸下，短时间确实不能维修完毕上路行驶。经了解，该大客车是从深圳开往成都的长途客车，车上载有30多名乘客，当行驶到此处时客车的后轮轴承零件损坏，车辆无法行驶，由于服务区维修站缺少配件，维修工作不能及时进行。
长时间等待让乘客饥寒交迫
由于近期的强降雨天气，夜里气温较低，一整夜不能好好休息的乘客又冷又累，这其中还有一些老幼乘客。经过近6个小时的等待，大巴车还维修无果，看到民警到来，乘客纷纷跟民警投诉，“我一家3口一起坐车回重庆，2岁的女儿又感冒了，我本想早点带他回去看病，没想到滞留在这里，万一孩子病情加重怎么办?”李女士说。“吃了几块饼干，喝了一瓶矿泉水，就这样从凌晨等到早上，都快饿得虚脱了。”乘客刘先生说。渐渐的，部分乘客情绪开始不稳定，“我们要回家!“我们要退票!”有几位乘客大声喊道。见状，当班执勤民警一边安抚群众的情绪，一边协调服务区管理者安排乘客转到室内供他们休息并提供开水供乘客饮用。
交警部门积极协调乘客转乘大巴
经过民警全力协调，南宁市区一家修理厂找到了大巴车需要的配件并答应将配件送达现场，而大巴车主也同意负责解决滞留乘客的早餐和中餐并即时安排车辆马上从深圳前往转运，以防车辆再次故障影响乘客的行程。上午7时许，故障大巴修理完毕，滞留的30多名乘客终于登上了回家的路途。
4日上午6时，乘客刘先生给五大队值班室打来电话，表示乘客已经全部安全抵达四川，非常感谢执勤民警对此事的关注和帮助。
