老外下错车站 车站为其改签
7月10日下午,由北京南开往上海虹桥的G129次列车停靠在徐州东站。
荷兰海牙籍外宾C.rupsam先生和W.van derwelle先生下车准备出站。当他们走到出站口的时候,C.rupsam先生无意识看了一眼出站口上方的英文标识牌,猛然意识到自己下错了车站,原来他们是准备到宿州站下车,由于徐州的英文拼写和宿州的英文拼写几乎一致,他俩把徐州东站错当成宿州东站了。
这时G129次列车早已驶离徐州东站,抱着试试看看的心情,在旅客的指引下,C.rupsam和W.van derwelle两人来到了客运人员值班室找到了徐州东站代理值班员王伟。他们把车票拿给王伟看的同时,王伟一看到车票上的运行区间“北京南-宿州东”后,就什么都明白了。
由于高铁列车都是跳跃停站,且15点至18点之间仅有动车组列车停靠宿州东站,在征得两位先生的同意后,在徐州东站支部书记李剑的安排下,车站给两位外宾改签了16:38分的D319次动车组列车。
拿到改签后的车票,两位外宾伸出大拇指对徐州东站给予帮助表示感谢。