【内蒙古】让乘客如沐春风 ——感谢信
近日，一位离休老人给总公司来信，对五分公司37路驾驶员石晓丽照顾老年及儿童乘客的善举给予了高度的表扬。借此，总公司将表扬信全文刊登，以此激励更多的驾驶员学习石晓丽同志这种尊老爱幼、热情服务的优秀品质。以下是感谢信全文：
市公交总公司王总及各位领导：
你们好!我是一位1946年参加革命的离休老人，现已82岁，怀着兴奋之情向你们反映“人民公交爱人民”的好人好事。
当今，在全党全民大力创建文明城市之时，涌现出了一些文明人、文明事。我认为这样的好人好事应该大力宣传，以此弘扬正气，在企业中树立良好的职业道德和精神文明新风尚。
我是公交车的常客，亲眼目睹公交司乘人员们每天的辛勤劳作，他们迎着星光而出，踏着月光而归，日日夜夜，不怕严寒酷暑，不畏雨雪风霜，为人民公交奋发拼搏进取。他们的劳动是应当受到尊重的，尤其是广大公交巾帼们发挥的半边天功能和作用更是不可低估的。
37路公交车有位年方三十岁上下的女司机，就是一位“人民公交爱人民”的巾帼。她身为司机，不仅驾驶技术娴熟，而且热心为乘客人性化服务。一位年已八旬的老人，从旧城返回八家故居，因腿脚不灵活，请求司机在八家村口小停下车。她根据老人的请求，破例的给与关照停车数秒下了车。这举足之劳，让老人少走一华里多的逆返回头路。除此外，据八家村在松山三中、松山二小的学生及家长反映，这位女司机也在八家村口停车关照中小学生，减少了孩子们背着沉重书包走返路的劳累之苦。多么善良的慈母心呀(37路也有几位男司机照顾老年人和小学生们，司机的姓名至今尚未查出)!
当我们询问这位女司机的大名时，她不作回应，无奈也只有罢休。后经多方打听、询问，终于得知她的名字叫石晓丽。好一个石晓丽，你感动了乘客，离休老人看在眼里，记在心里，感动之余，赋诗一首：
三十七路荡春风，司机服务湛热情。
若问师傅名和姓，微微一笑不留名。
服务乘客人性化，言行举止讲文明。
尊老爱幼乘客敬，窗口文明现赤峰。
尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，司乘人员这种优质的人性化服务，关爱老年人和孩子们的高尚道德品质实在难能可贵。请贵公司领导一定要表扬这些默默无闻的服务典范。至此，我们离退休老人和八家孝心村的父老乡亲们真诚地感谢公交公司的党政领导教育培养了如此道德高尚、全身心为乘客服务的好司机，我们诚挚地感谢你们，感谢所有公交耕耘者为“人民大公交”所做的无私奉献!
