小事也该当大事

　　昨日19时28分，有网友发了一条微博称：“大连通往牡丹江的2017次列车刚出沈阳站不远就停车了，正点发车时间是18点23分，但是都一个多小时了还没走，到底是怎么了?”

　　据采访了解，2017次列车从沈阳站正常发车后，行驶到老道口立交桥附近停车，从18点23分一直停到20点前后才正常行驶，停车时间大概有一个半小时。昨日20时30分许，沈阳站取得联系，得知此次列车已正常发车，出站后停车原因他们并不知晓。但可以确定的是，列车停车并未占线，也没有影响其他列车的行驶，停车的具体至今不详。

　　列车中途停车本来非常正常，有很多原因都可能导致列车在途中临时停车，如前方线路或信号、供电等设备故障，或是线路施工，或是前方发生了事故，或是遭遇恶劣天气等等，一切可能影响到列车运行安全、影响到人民生命财产安全的原因，都可能导致列车临时停车。

　　列车停车未造成任何严重后果，对于铁路部门虽然是小事一桩，但在通讯发达、网络发达的今天，就好像不是小事了，有时可能说者无心，但听者有意，甚至还有的人把一件小小的事情，通过网络和现代化的通讯工具，竞相传播，无形之中就把这样一件小事变成“大事”了。

　　说到此，笔者不禁要问，事情过去都差不多1天了，铁路部门为什么就不及时把列车停车的原因调查了解清楚，并同样通过网络或者其它通讯工具向人们通报呢，这不是促使了一些公众的质疑无限放大吗?同时，也不禁要问问作为一名旅客的人们，我们就不能对铁路多一份理解、多一份宽容吗?

　　虽然铁路近年来，一直努力在不断的改进服务态度，健全服务体系，提高服务质量，但还是希望这种事情在发生后，铁路部门能够把小事当大事，及时开展调查，了解原因，并及时通过各种渠道向公众通报，以免引起人们不必要的猜忌。