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从高铁打折看铁路在服务旅客道路上的进步

来源: 火车网 时间:2012-05-18 09:19:14 火车票预订

  据报道称,近日上海铁路局又推出一项惠民举措,自5月18日起至6月20日,沪宁、沪杭高铁部分列车商务座和特等座将实行特惠票价。

  本次实行特惠票价的高铁列车仅限沪宁、沪杭高铁本线运行的部分高铁列车,共116趟。其中沪宁高铁55趟、沪杭高铁61趟。在实行特惠票价的高铁列车中,部分高铁列车将根据周一至周日不同时段实行特惠票价;部分高铁列车将根据购票时间早晚实行分时段特惠,即在预售期1至6天内购票不实行特惠票价,在预售期7至12天内购票实行特惠票价。实行特惠票价的优惠幅度分别为:商务座30%、特等座10%。如上海至南京的高铁列车原商务座票价为438元、特惠票价为307元,原特等座票价为263元、特惠票价为237元。

  众所周知,铁路担负着国家经济建设大动脉的重任,也是国家重要基础设施和大众化交通工具,肩负着大量旅客的运送工作。铁路本身关系着全国千千万万人出行,所以一张小小的火车票牵动着广大旅客的心。正所谓牵一发而动全身,牵连甚广的火车票的定价问题自然也就系着民生。如今,为了更进一步让利于民,沪宁、沪杭高铁商务座和特等座将打折销售了,这说明铁路部门又在服务旅客的道路上又取得了一次进步。

  今年是铁路部门服务改革年,从实名制电话订票、网络购票、车票挂失补办,到空铁联运,这一件件利民惠民之举无不彰显“人民铁路为人民的宗旨”。这次的高铁降价打折也不例外。降价会吸引更多的旅客选择高铁出行,而且铁路部门还表示,“沪宁、沪杭高铁部分商务座、特等座实行特惠票价作为一种经营方式,以后将继续根据不同运输季节和旅客运输市场变化需求,对票价特惠的时段、列车范围和优惠幅度适时进行调整。”这让百姓觉得高铁不再是可望而不可及了,也更拉近了高铁与普通百姓之间的距离,同时也显示了铁路部门服务意识正在不断增强。

  胡曾说过“把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准”。正作为不积硅步无以至千里。只要铁路不断努力,通过一系列的措施提升服务质量,让人们的出行更便捷和舒适。笔者相信,沿着服务旅客这个正确的方向不断前进,时时刻刻倾听民声、关注民生,为民意而动,铁路终将赢得全国人民的心。

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