全国统一订火车票热线电话

　　全国统一订火车票热线电话

　　订火车票热线电话是多少呢?怎么知道订火车票的热线电话?全国统一订火车票热线电话又是多少?

　　全国统一订火车票热线电话：96020088 或 95105105

　　以下为订火车票操作流程：

　　1.拨通电话订票特服号，按③进入“普通订票”流程;

　　2.根据语音提示选择乘车站或输入乘车站电话区号;

　　3.根据语音提示输入 4 位乘车日期，如 2009 年 1 月 20 日，则输入“0120”;

　　4.根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。

　　例如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京，您可按“①”键选择北京西;

　　5.根据语音提示选择席别，如硬座、软座、硬卧、软卧、无座;

　　6.根据您输入的乘车站、乘车日期、到站和席别，系统会将相应的列车车次提供给您选择，请在其中选择您要预定的车次;

　　7.根据语音提示输入您要预订的车票总张数、其中小孩票张数，订票总张数不能超过 3 张;

　　8.系统将根据您输入的信息进行订票处理： 订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可尝试预订其它车次或席别的车票; 订票成功后，系统将要求您输入身份证号码。

　　9.以上操作通过后，系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号，否则将无法取到您预订的车票;

　　10.订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点取票;

　　11.您到取票点取票时,建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。