长沙火车站倾情服务中博会

　　长沙火车站倾情服务中博会

　　“第七届中国中部投资贸易博览会”即将在长沙市召开。为此，长沙火车站精心组织，周密部署，扮靓“三湘第一窗”，热情为来自全国的与会代表和客商提供服务，借盛会东风彰显铁路服务魅力。

　　为了向来自全国的与会代表和客商展示铁路的良好形象，车站组织干部职工对站场范围内白色垃圾、杂草进行了全面彻底清理，对候车室桌椅、玻璃、门窗等进行了集中保洁，修剪了站前广场、候车室绿色植物并摆放鲜花、盆景造型，以优美的环境迎接中博会的召开。

　　同时，该站指派专人负责与长沙市委接待部门联系沟通，了解参会代表、客商人员返程到站、时间和票额数量，向与会嘉宾积极推乘坐高铁返程，提前做好票额安排，提供送票上门和接车、送车服务。

　　此外，车站还紧紧围绕亮点服务做文章，在贵宾室摆放了反映长沙地方特色、风土人情、旅游景点的书刊;成立服务小组，从进站、上车、出站、托运行李等各个环节为与会代表、客商提供细致周到的服务，对重点车次、重点嘉宾，由车站有关领导亲自接送车，展示了铁路窗口单位的服务风貌。